联嘉云首创远程私人办公室服务

　　中国富豪带动远程私人秘书需求市场

　　传统的办公室业务，正因为互联网出身的联嘉云集团的介入，在发生着革命性的变化。

　　联嘉云的一大创新是她的远程私人办公室服务。联嘉云集团CEO廖羿的想法是：基于其全球领先的聚合网关技术(UniGateway)，让联嘉云的“远程私人办公室”成为高端人士解决私人办公和提升生活品质的全新型选择。

　　廖羿告诉记者，他的私人办公室、私人秘书的5A服务理念，已培养了一批稳定客户群。他们包括中国银行私人银行客户、白金卡持卡人、世界500强企业CEO、中国富豪500强。这里的5A是指AnyTime、AnyWhere、AnyWay、AnyCost、AnyThing，在任何时间、任何地点、以客户方便的任何形式，竭尽全力协助客户解决任何问题。

　　高端人士何以青睐私人办公室

　　为什么会有越来越多的富豪看上联嘉云的远程私人办公室这种新服务呢?，廖羿分析，中国资产过亿的超级富豪家庭数量居全球第5名，已超过6万人，这些人更需要享受无微不至的贵族服务。私密性是一大原因。将工作班底和私人班底分开，成为越来越多富豪的选择。

　　另一主要原因是身份的象征。其一，拥有集成化私人团队，是个人软实力的体现。其二，联嘉云私人办公室给客户配备独立IVR，私人总机连接私人秘书、私人律师等各类服务。举个例子说，找富豪的人很多，而富豪通常不愿意被打扰。在名片上留私人办公室的电话，有人找，拨电话号码，私人总机进行记录和过滤，有效控制人际距离的同时，个人品牌也得到了传播。

　　超级服务模式

　　记者看到，联嘉云远程私人办公室服务堪称超级。一个是团队的规模，一个是速度的超级。

　　廖弈说，联嘉云私人办公室给客户配备的私人总机可不仅仅有简单的语音留言功能。总机下面的各分机号，链接各界精英服务。私人秘书负责去除生活办公烦恼;私人律师提供资深法律咨询;私人形象设计师负责打造不同场合个人魅力;私人营养师专注四季健康;私人旅游顾问提供个性化旅游方案;私人保镖、私人教练、私人厨师、私人国医顾问、私人陪诊、私人特勤等。目的是让资深专家团队同台效力，私人办公室随身而行。

　　廖弈从F1赛车比赛获得启发：分工协作的模式，确保了赛车的超级速度。联嘉云私人办公室，同样采用了分工协作模式，9人一组为1名客户服务。秘书岗负责和客户沟通，了解客户需求;简单的问题，由助理岗处理;复杂的问题，由专家岗处理;需要外出的任务，由特勤处理。

　　9人团队可以迅速将客户的需求分解成不同的小需求，多人同线程并行处理任务，服务同时确保超级速度。

　　客户可以以电话、短信、邮件等任何形式向私人办公室下达指令。

　　第三个吸引人之处就是多语种服务了。联嘉云私人办公室使用中英日韩西法俄多种语言为客户服务。需要中外文对译;接待外国客户或朋友;出国自由行，导游、美食、购物、和老外讨价还价;孩子在国外读书时，都可以拨通联嘉云私人办公室。

　　强大的聚合网关是后台保障

　　联嘉云何以能做到如此一站式超级服务?这是资深互联网技术出身的廖羿很引以为自豪的。

　　联嘉云有云购物、云服务、云媒体三大业务方向，远程私人办公室是其云服务的主项之一。联嘉云通过领先全球的聚合网关，在云计算基础上，聚合60多个行业100多种小类的业界优质供应商，并依托工业化、智能化的庞大后台系统和专业化精英团队，才能为高端人士提供覆盖生活圈的一站式个性化服务。

　　在传统办公室中，老板给下属下达命令，实际效果取决于员工的个人能力和责任心。在联嘉云私人办公室中，小前台负责和客户沟通，任务执行过程则有庞大的后台资源支持。