东方之珠的一束绿光——访铭誉集团（香港）有限公司总经理徐江兵

　2004年，铭誉集团（香港）有限公司落地素有"东方之珠"美称的香港，是一家以工业物业管理为核心，以电力工业企业环境管理与工业保洁维护为企业发展方向，积极诱导火力发电企业发展成为采用NOSA安健环管理，打造国内一流"工业企业后勤综合配套服务集团"发展战略的大型企业集团。

　　铭记诚信，誉满神州

　　徐江兵从未想到，当初的一个极尽感性，在外人看来甚至有点冲动的决定，竟成了自己一生最大的转折点。

　　1997年，20岁的徐江兵毕业于江西财经大学工商管理专业，毕业后便直接就职于当地财政局。对这份人人艳羡的铁饭碗，徐江兵并无太多留恋。工作仅三个月，他办理了停薪留职手续。天生的冒险精神与青年特有的激情与梦想，促使他去寻找更广阔的天空。就这样，他南下广州寻找机遇。

　　徐江兵的第一份工作是在一家电力公司下属酒店担任服务员。放弃国家公务员职位，跑去酒店端盘子，一天工作长达十个小时，这让许多人都难以理解。有的人则认为类似徐江兵这样的大学生，做这样的工作也仅是打打闹闹完事，根本没放在心上。面对众人质疑，徐江兵一笑置之。他用行动说明一切：凭着自身的才能与踏实肯干，半年内升任领班，一年升任销售经理。2001年，徐江兵成为该酒店的总经理，被员工评为"史上最年轻、升职最快的老总"。

　　这是徐江兵毕生最难忘的一段经历。"这份职业让我认识不同的人，接触不同的职能部门，很好的锻炼了自己。"徐江兵在此积累的广泛人脉，成了后来铭誉的忠实客户。

　　2005年，徐江兵和姐姐徐子淇共同创办"铭誉集团（香港）有限公司"。注册资金50万，徐江兵任总经理，徐子淇任董事长。"铭记诚信，誉满神州"，这便是"铭誉"名字的由来。在徐江兵看来，诚信是企业之本，也是自己做人做事一直以来遵守的信条。

　　第一个吃螃蟹的人

　　在徐江兵创立铭誉之前，还没有"工业物业管理"一说。在百度词条上敲击"工业物业管理"，搜索不到答案。工业物业管理是徐江兵带领铭誉集团驶进物业管理行业开辟出的蓝海。它不同于一般的物业管理，是集企业后勤服务、企业管理和物业管理于一体的、对企业物业和辅助生产过程的管理。目前，工业物业管理在发达国家和地区已实行多年，而在国内尚属探索阶段。

　　"这是个新兴行业，大家都是摸着石头过河。这个行业没有参考标准，只有靠不断的摸索和积累经验。"作为第一个吃螃蟹的人，徐江兵遭受的挫折更多，也因此交了很多学费。"但不管怎样，铭誉都挺过来了。"铭誉由成立之初年收益仅500多万，经过08、09年的快速发展，现已高达2个多亿的年产值。

　　目前，铭誉集团（香港）有限公司旗下有广州铭誉物业管理有限公司、广州民鑫机电设备管理有限公司、广州德才企业管理咨询有限公司和广州正旗洋能源开发有限公司等多家子公司，并在广东云浮、罗定、梅州、阳山、汕尾、韶关、湛江等成立项目部，布局发展。其中，广东汕尾红海湾火力发电厂地处美丽的旅游度假区红海白沙湖畔，靠近全省电力负荷中心珠江三角洲，，总体规划建设4*60万+4*100万千瓦燃煤机组，总投资超200亿人民币，建成后将成为广东省最大的骨干电厂之一。

　　创新是企业发展的灵魂。对新兴产业更是如此。作为行业的领军者，铭誉通过自身的积极探索，大胆创新，在现有基础上不断改进，率先在同行中提出科学工业物业管理模式；提倡"5S"管理方式；引进国际具有重要影响力并被广泛认可的NOSA五星管理系统；在技术服务专用设备方面，采用诸如垃圾清扫车、自动洒水车、自动升降平台、吸水吸尘器等专业化、安全、保障性能高的物联网智能管理手段。正是这些创新管理服务模式，铭誉实现了从创立至今，人身伤亡事故为零、人身重伤事故为零，职业病发生率为零、人员责任设备损坏、污染事故为零，年工商事故不超过5%的安全风险控制。自铭誉创办以来，将近80%的收益投于硬件研发与软件开发上，12%-15%投入员工福利上，足见徐江兵对人才与企业创新精神的重视。"不为个人谋利益，只为企业谋发展"，是徐江兵的制胜之道。

　　以德克己，仁爱己人

　　深蓝色落地窗帘，米白、紫兰花卉四处点缀，干净明朗、清新淡雅，这就是铭誉办公大厦给人的最初印象。沿着旋转百叶梯拾级而上，来到徐江兵总经理的办公室。映入眼帘的是一墙满满的奖章，镌刻着铭誉不断攀爬的历史。

　　走在铭誉大厦，"仁、智、信"的企业文化标志随处可见。一直以来，铭誉都把"以德克己，仁爱己人"的博爱精神摆在首位。仁意指伦理，智意指才能。"仁包括思想品德，最主要的是博爱和关怀。企业的发展靠人才，但，有才无德绝对不行，必须把'德'放在首位。"这是徐江兵对"仁"的理解。

　　企业的竞争主要是人才的竞争，"仁己爱人"是铭誉对待人才的态度。为员工开设月度安全会议、NOSA五星安全管理体系培训课程，对员工实行企业文化核心教育……铭誉实施了一系列完善的培训体系、晋升通道、薪酬结构、绩效管理、激励机制。公司由最初5人的小团队，发展壮大到目前的2500多人，形成"在合作中发展，在发展中合作"的员工成长事业平台。

　　设立"员工福利基金会"，可谓是铭誉在"仁爱己人"价值观表现上的创举。每年，铭誉将收入的1%投入"员工福利基金会"，并以"员工募捐，董事翻倍"的形式为基金会筹措资金，用以帮助生活困难的员工家庭。

　　以"服务社会，关爱他人"为己任，铭誉积极投身公益事业，连续多年参与扶贫助学、捐赠善款予听力障碍儿童、帮助贫困家庭失学儿童重返校园、为灾区筹措善款等一系列慈善事业，被授予"爱心企业"、"慈善爱心企业"、"扶贫助学献爱心"等多项荣誉称号。

　　守护绿色的哨兵

　　自哥本哈根会议之后，"绿色、环保、低碳……"这些词汇比起以往，更高频率地出现于公众眼球，引来全球目光的汇聚。绿色能源，作为绿色环保的重要组成部分，开始成为绿色革命的一支有力旗帜。铭誉，正是守护这面绿色旗帜永不停歇的哨兵。

　　一直以来，铭誉以"用心创造安全、健康、环保的工作环境，引领人与自然、社会和谐发展"为己任。在企业管理、电力合作中，铭誉严格实施国家环保标准：使用一次性非动力器具、可回收型产品，进行风险识别与风险评估，在清洁区域设置环保负责人，以电力驱动代替传统的燃油驱动，建立相应保洁管理机构。

　　"在人们的想象当中，工业企业是乌烟瘴气、对环境破坏很大的。通过我们的努力，将人们心目中烟尘滚滚的企业，变成鸟语花香的花园式的厂房。"这是铭誉的责任，也是徐江兵所追求的"人与社会、自然和谐发展"的理念。目前，铭誉正与工业部、建设部探讨如何把工业物业独立出来，并为树立国内绿色工业物业管理行业的新标准而努力奋斗。

　　随着铭誉的日渐发展壮大，新的企业发展目标也在构建。"铭誉准备于2015年上市。下半年，铭誉将进行股份制改造，紧接着便是引进劵商，进行上市评估。"此刻的徐江兵正踌躇满志地规划着铭誉的未来。徐江兵看好行业未来市场发展前景。"目前，全国有700多家火电厂，而专业的不超3家。"另外，徐江兵还准备筹措自主研发的清洁用品和机械设备两家上市公司，以将铭誉打造成行业内的一流。

　　徐江兵将铭誉比作自己的孩子，"以前是生育，现在是培养。"在培养孩子方面，徐江兵是十分用心的。"无论哪个行业，只要用心去做，就一定能做好。但是有一点，做行业永远不能做第二，要做就做第一。"徐江兵如是说。

　　此刻，铭誉正以永争第一的不懈动力，奔跑在为电力企业创造安全、健康、环保环境的探索路途中！