今起开售春运实名制火车票 明年实施错峰售票政策

　　购票·实名制

　　今起买春运车票别忘了带身份证

　　昨日，记者从南昌铁路局获悉，根据目前的火车票提前10天购买的预售期，今起可以购买春运首日的火车票。“这意味着，从12月30日开始购买明年春运首日的火车票就需要带好身份证件了。”南昌铁路局相关工作人员表示。

　　字头D、Z、T、K要实名制购票

　　是所有的列车都需要实名制购票还是部分列车需要呢？

　　记者采访了南昌铁路局工作人员得知，此次春运期间实行的实名制购票主要是针对动车组和直通快车，管内车辆暂时不参加实名制购票，所以江西往福建境内以及江西省内的列车不纳入此次实施实名制的范围。经过与铁路部门工作人员确定，确定了在2012年春运期间，实施实名制购买的车次主要是：D、Z的所有列车以及T、K的列车（除去福建境内和省内的列车）。这意味着普快列车和临客列车以及省内及前往福建的火车票都不在此次实名制购买的范围内。

　　可持23种证件实名购火车票

　　南昌铁路局工作人员称，购买2012年春运实名制火车票的证件包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明等23种。

　　节后南站设置60个实名验证口

　　“根据2012年南铁实名制购票的规定，节后南昌、九江、萍乡、赣州、上饶、鹰潭、吉安、宜春、景德镇等9个车站将全部实行验票进站，比去年新增了吉安、宜春、景德镇3个车站。”南昌铁路局相关人士表示。

　　为确保进站验证不拥堵，在经过2011年春运实名制进站验证的实践基础上，南昌火车站2012年春运将设置60个验证口，其中广场南侧28个，广场北侧32个。在高峰时段，将全部开足60个验证口，以加快旅客的验证进站速度。每日夜间11时后，车站将在进站口设置10个通宵作业的实名制验证口。

　　因票面有身份证号 不要随意丢弃车票

　　实行实名制购票后，车票上面会有非常详细的个人信息，有姓名和身份证号，因此旅客不能再像之前一样随意丢弃用完的火车票，旅客一定要注意保护好自己票面上的个人信息，不能随意丢弃，以防不法分子利用火车票盗用个人信息。

　　春运·便民举措

　　高峰期南站平均每3分35秒发一趟车

　　昨日，记者从南昌火车站获悉，2012年全国铁路春运即将于2012年1月8日开始。在为期40天的铁路春运中，南昌火车站预计发送旅客300万人，同比增长2.04%，其中直通190万人，同比增长1.6%；管内110万人，同比增长2.8%。

　　与往年比较，南昌火车站2012年春运面临着售票组织、旅客乘降组织和行车组织三个方面的挑战。售票组织：一方面是2012年春运期间，旅客出行人数超去年，但火车站的运能基本没有增加，而旅客在出行过程中，对车站开启售票窗口的需求增多。另一方面是春节来得早，学生流、探亲流和务工流高度叠加，车站现有始发前往西南、西北方向的旅客列车运能十分紧张。在学生返家的客流高峰期内，无法全部满足学生旅客的需求。旅客乘降组织：一方面是火车站现有候车室能力不足。按照目前的预计，火车站在春运最高峰时段，每小时站内集结的旅客人数将达3.1万人，而车站既有候车室仅能同时容纳1.2万人。部分列车的旅客只能在临时候车设施内候车。另一方面，根据预测，明年春运中，南昌的气温将低于往年，甚至会出现较强的阶段性低温雨雪冰冻气候现象。在恶劣天气条件下，旅客对候车、乘车环境和乘车各环节的要求会有所提高。

　　行车组织：列车开行密度大。在春运高峰期中，南昌火车站每昼夜开行列车达402列，平均每3分35秒就要接发一趟列车。而火车站现有站台和线路在接发列车过程中处于满负荷运用状态下的时期将维持很长一段时间。此外，2012年的春运中，将开行34.5对动车组列车，虽然开行数量与2011年春运持平，但由于高等级列车运行组织要求更为严谨，运输组织工作的难度也十分大。

　　春运期间南昌开设311个售票窗口

　　为了应对客流高峰，南昌火车站将增开售票窗口。春运期间，南昌火车站将开设售票窗口达311个，同比增加14个。主要由分布在站内、站前广场、新天地大酒店前以及玉河明珠小区内的临时售票处和市内、市郊及郊县的代售点组成。

　　春运期间，车站将严格按照部、局有关规定做好售票组织工作，坚持票额信息公开透明，实现“三个百分之百”票额足额上公用网发售，实行票额实时显示，通过售票窗口的电子屏及时地将剩余票额信息对外公布，以方便旅客合理安排出行计划。

　　另外，南昌铁路局也表示，在2012年春运期间，车票票额最大限度投入全路公网发售，实现临客列车票额100%、无座席票额100%、动车组列车票额100%，其他列车投入公用网票额比例不得低于各车次总票额的95%。

　　南站节前就启动临时候车棚

　　节前由于学生流与探亲流高度叠加，火车站将在动车组候车室前搭建1485平方米临时候车棚，缓解候车室的压力。节后，将在站前广场搭建7413平方米（较2011年增加360平方米）临时候车棚。候车棚分红、黄、蓝三区，其中，黄色候车区和蓝色候车区合计面积6465平方米，通过合理布置临时候车设施，使得火车站同时段最大候车能力达到了2.5万人（按人均0.5平方米计算）。南昌火车站在春运期间，抽调专业人员对列车运行的安全工作进行24小时不间断作业把关，对列车运行的关键岗位实行全程监控。

　　开设绿色进站通道缓解客流压力

　　值得提醒广大旅客注意的是，在春运客流高峰期内，南昌火车站在临时候车棚区域共设7个进站通道，分别为4个普通旅客进站通道，1个动车组旅客进站绿色通道、1个“老弱病残孕”重点旅客专用进站通道以及1个备用通道。

　　届时，火车站将会在每个进站通道的入口处设置高音喇叭和候车引导图。请旅客根据广播宣传及引导图的指示，根据所乘车次，就近选择入口。旅客们在进入候车区域后，可以根据火车站设置的业务提示以及工作人员的引导，找到自己所需的候车区。

　　乘坐动车组的旅客，除可以通过绿色通道进站上车以外，还可以通过任一进口验证后，进入到火车站一楼大厅前往相应的候车区候车、进站、上车。

　　新政·错峰售票

　　据了解，自2012年1月1日起，南昌铁路局将错开互联网售票、电话订票、客票代售、车站窗口的车票预售期，并合理调整售票窗口功能，做到售取分离。

　　学生票预售期：15天

　　据了解，学生票预售期为15天，自2012年1月1日8时起，学生可通过电话订票、互联网和售票窗口购买春运期间（1月8日至2月29日）往返车票。农民工一次性购买10张及以上、乘车日期、车次、到站、席别相同的车票即可比照团体票办理。

　　网络和电话售票预售期：12天

　　互联网售票、电话订票同步预售12天（含当天）全路所有列车车票。网络售票的订票网址为：www.12306.cn；电话订票的号码为95105105。南昌火车站将在站内设置专门的取票窗口，以方便旅客取票。

　　代售点和集中售票处预售期：10天

　　客票代售点、车站在市区内建设的集中售票处预售10天（含当天）各次列车车票，2012年春运期间预计1月16日启动在玉河明珠的火车票临时售票大卖场等。

　　南站售票窗、售票机

　　预售期：1月16日起调整8天

　　南昌火车站窗口、自动售票机原则上预售8天（含当天）各次列车车票。在玉河明珠集中售票处尚未启用前，车站站内的售票窗口预售10天（含当天）车票。1月16日，玉河明珠集中售票处的20个窗口启用后，该售票处预售10天（含当天）内的车票，而火车站站内各售票窗口的预售期则将调整为8天（含当天）。