[导读] 对于传统企业开展跨境电商,目前并没有统一的模式,不少企业在B2C和B2B之间纠结。不过从发展趋势来看,B2B或将成为跨境电商的主流。
对于传统企业开展跨境电商,目前并没有统一的模式,不少企业在B2C和B2B之间纠结。不过从发展趋势来看,B2B或将成为跨境电商的主流。
中国跨境电商一直以出口为主
B2B在跨境电商行业占据绝对优势
美国知名的市场调查公司弗雷斯特研究公司 (Forrester Research)发布的数据也显示,美国有92%的B2B买家都使用亚马逊平台来做产品调查,82%的买家使用亚马逊进行公司采购。弗雷斯特预测2020年美国的B2B市场规模将会达到9.4万亿美元,而B2C市场规模大概为3.8万亿美元。
亚马逊企业商城(Amazon business)海外招商负责人Jimmy指出,这表明B2B电商的成长空间还很大。为此,2015年亚马逊在现有B2C平台Amazon.com的基础上,开发了Amazon business,开放给第三方厂商和卖家使用,即希望把B2C简单流通的购物体验复制到公司采购中来。
从去年5月上线到今年5月期间,Amazon business在一年内完成了10亿美元的交易额,有超过30万家企业的100多万个用户在这一平台上进行采购,且用户的采购金额还在以每个月20%的速度成长。跨境电商是中国电商增长的主要驱动力
跨境电商是中国电商增长的主要驱动力
Jimmy说,几乎一半的企业用户在有选择的情况下都更倾向于从厂商直接采购,甚至三成的企业用户愿意支付更多的钱向厂商和品牌商采购,来确保产品的品质和降低质量风险。这个特性跟普通消费市场不一样,从而也为中国的跨境出口企业特别是拥有自主品牌的优质企业提供了巨大的潜在市场。
在跨境电商领域浸淫十余年的四海商舟电子商务有限公司董事长周宁认为,出口跨境电商的本质是互联网和传统外贸的整合,也就是通过互联网方式帮助中国企业打通渠道、创建品牌、接触用户,延伸服务链和价值链。未来传统企业转型跨境电商的主流一定不是B2C,而是B2B2C,即跨境贸易与本地化电商相结合。
“一个传统企业开展跨境电商业务通常要经历三到五年的历程,不是一蹴而就的。” 周宁认为,传统企业开展跨境电商面临的主要问题是缺乏运营团队,有很多企业投入巨大但收效甚微。
他建议传统企业在开展跨境业务之前还是要做好战略定位,不要在营销上投入过多的预算,而要把更多的精力放在创牌上,“把产品体验做好,把成本降下来,让消费者建尖叫。”