拉手网吴波：前瞻格局 赢在布局

中国互联网行业经过10多年的发展，先后经历过多次投资热潮。从2000年前后新浪、搜狐等门户网站的启蒙兴起；到2005年优酷、土豆等网络视频，和2007年人人网等社交网站(SNS)的群雄逐鹿；再到2010年拉手网等团购网站的千团厮杀。每一次热潮都有成百上千的企业最终成为互联网行业的“牺牲者”，但也不乏佼佼者，取得最终胜利，稳居行业前列。

在竞争异常惨烈的团购行业中，拉手网并不是国内第一家上线的网站，却是成长速度最快的，并成为国内规模最大和最具影响力的团购企业之一。“互联网创业赢在布局，但首先要有一个正确的格局观，理论与实践相配合，然后顺势而为，方能处于不败之地。”拉手网CEO吴波如是说。

网络江湖出手要快

互联网的每一天都在飞速变化。有着5次创业经验的吴波深谙互联网产业，在他的观念中，互联网是个江湖，出手必须要“快”。只有比别人走得快，才有机会把握住格局，占据有利地位。

“其实所谓的快，就是执行力。大家想法都有，大家看到的时间也都差不多，但是你能不能把它做出来，这个是最关键的。”正是基于这样的观点，拉手网才能创造出令互联网业界惊叹的“拉手速度”：上线短短一个月后，就获得泰山天使投资的青睐，成为国内首家获得风投的团购网站；上线不足3个月，就推出了100个站点，成为开团最多的网站；在别的团购网站跟在拉手网后面“邯郸学步”的时候，拉手网已经开始集中精力创新，来提升用户体验。

拉手网创新推出的“一日多团”、“产品+服务”模式，令团购鼻祖Groupon都为之侧目。尤其值得称道的“一日多团”模式，甚至被Groupon模仿。酒店旅游频道、化妆品频道、基于LBS的产品“午餐秒杀”、基于无线技术的“拉手秒杀”等诸多创新之举，无一不为中国团购企业的生存赢得了更为广阔的生存空间。

在关键点，作出正确的决策，快速执行。“快”使拉手网抢占了市场先机，迅速树立起行业地位，同时也催熟了团购市场，使团购成为大众熟知的消费平台，其对中国用户消费习惯的培养以及中小企业电子商务化的普及，功不可没。

据了解，拉手网目前已布局全国500多个城市，注册用户超过2000万人，累计商户超过4.6万家。在最新出炉的艾瑞咨询和易观国际的权威报告中，拉手网在网站流量、独立访问用户数上始终保持市场领先，在日均访问量和月度总访问用户数指标上皆高于其他竞争对手，领跑全行业。

在团购网站领域，拉手网目前排名全球第三，亚洲第一，中国第一。

领先企业责任为先

在资本大潮的推波助澜之下，团购网站在短短的一年间迅速发展成为“千团大战”。从2010年初，团购市场的竞争开始进入白热化程度。用“疯狂”、“血腥”、“恶意攻击”等词语来形容中国的团购行业，似乎也不为过。这也是吴波经历过的最为险恶的“江湖”。

吴波曾经对媒体表示，拉手从不说别人的坏话。要想做大做强一个企业，要成为行业第一，首先要有第一的胸怀。因小失大、斤斤计较只会错失良机。一味地打压竞争对手，抬高自己，甚至唱衰行业的做法，是万万不可取的。做这种事情的一定没有拉手网。

引导行业良性发展是领军团购网站的责任，规范服务是提高竞争门槛的途径。拉手网上线以来的诸多作为正是如此，率先提出“团购三包”，组建呼叫中心，联合同行发起“团购行业诚信自律公平竞争”倡议书等一系列的措施，对整个团购行业走上正轨都起到了积极的促进作用。

根据阿里巴巴旗下搜索引擎一淘网的统计，2011年9月，在互联网用户经常访问生活服务类团购网站中，拉手网在一线、二线、三线城市中经常访问的消费者比例分别占到38.66%、36.55%、29.32%，用户品牌认知度均领先于其他网站。一淘网分析认为，目前拉手网在消费者心中的人气与拉手网稳定的商品、服务质量密不可分。

辛勤的耕耘换来的是消费者的好评与社会各界的认可。在2011年中国互联网大会上，拉手网获得中国互联网协会颁发的“责任与活力大奖”，十年来共有20家互联网企业获此殊荣，而拉手网是唯一获奖的团购企业。2011年10月，在CCTV“2011中国年度品牌”活动上，拉手网获评“中国最大的团购网站”、“中国最具实力的团购网站”。作为新兴商业模式的代表，拉手网入选央视中国年度品牌，这是对团购行业和拉手网的最大肯定。不仅在国内，在全球范围里，拉手网也享有美誉，在2011年初荣获“2010RedHerring全球百强”称号，是亚洲地区唯一一家获此殊荣的团购企业。

作为一家中国的互联网企业，拉手网深知作为企业的公民责任，并热心公益事业。目前已经与中国扶贫基金会、中国社会福利教育基金会等几家福利机构，就“免费午餐”、“爱心包裹”等项目开展了多次活动。拉手网通过“微博+团购”的全新公益扶助模式，仅在一次活动中就募集了超过30万人的爱心捐助。仅2011年五六这两个月的时间，就募集捐款194万多元，其中拉手网自身捐款近20万元。拉手网的善举帮助了众多的贫困儿童和家庭。

着眼全局放眼未来

随着行业洗牌的加剧，团购市场逐渐走向成熟，消费者也更趋于理性。团购的未来该如何发力？作为行业老大的拉手网也已经率先开始尝试。有消息称，拉手网准备将运营模式进行拓展，在原有团购模式基础上推出“拉手商城”，与商家签订长期的合作。

有别于淘宝商城、京东的B2C业务，入驻拉手商城的商家必须有线下实体店，本地服务类和实物类店铺均可。

i美股分析师李妍认为，向生活服务类拓展可能是团购网站摆脱同质化竞争混战的出路之一。拉手网拓展生活服务商城类的业务，面对淘宝、京东等B2C领域巨头的竞争，如能偏重本地化、生活服务型项目经营，而非实体物品，则可能会开拓出新的市场。

与Groupon不同的是，拉手网是全球首家团购与位置服务相结合的社会化网站。因此，拉手网在社区化、移动互联网等方面持续发力，提前抢占移动互联网市场。其实，拉手网是中国最早在移动终端开展业务的电子商务公司和团购网站。早在2010年3月份，拉手网就开始在无线领域悄然布局，iPhone、Android、iPad三版客户端，拉手网均是第一家发布的团购网站。目前，拉手网自主研发的客户端产品已经多达十几款，皆在APPStore下载排名中位居前列。

吴波表示，“新浪、百度、腾讯、阿里巴巴，这些中国互联网行业的先行者为更多的企业开拓了广阔的空间，让中国互联网企业能参与全球竞争。学习与跟随，是中国互联网过去十年的经验。创新与引领，是中国互联网未来十年的核心，也是在全球竞争中取得胜利的最关键因素。未来5~10年，中国有希望诞生新的世界级的互联网和电子商务公司。”

格局决定能走多远。作为一个互联网企业，不前进就等于退步。一个最具市场嗅觉的领导者，一个有团购行业的布道者，一个最具无限胸怀的勇者，相信这些都是吴波可以带领拉手网走向成功的核心价值所在。