亚马逊副总裁：昆山运营中心能力覆盖华东地区

 卓越亚马逊昆山运营中心于10月27日正式启动，亚马逊全球高级副总裁Marc A.Onetto称，卓越亚马逊在中国运营中心总面积达到40万平方米，昆山运营中心总面积为12万平方米，这是中国电子商务领域面积最大、覆盖区域最广、技术最先进的运营网络。

　昆山运营中心的构建，会较大提高昆山周边地区的运营能力，上海、苏州、无锡、绍兴、嘉兴和杭州等地的“当日达”服务下单截止时间将延迟到当日11点。

　　据了解，昆山运营中心是卓越亚马逊在中国第10个运营中心，Onetto介绍，中国人口众多，构建在中国的运营网络有着较大的难度，但从配送速度来看，在中国比在其他国家情况更好。目前在此之前，北京、武汉、苏州、西安、成都、广州、厦门、沈阳等地均已布局有运营中心。

　　基于“以客户为中心”的理念，目前，亚马逊57%的营业收入来自电子类产品和日用百货。Onetto展示了一系列在美国、欧洲、日本的调查数据，显示亚马逊的客户满意度都处于领先状态。

　　在配送方面，卓越亚马逊已实现超过1500个城市和地区可以满足货到付款，50个城市支持移动POS机刷卡，70%客户可享受免费“当日达”和“次日达”服务，9个城市拥有卓越亚马逊自己的配送队伍。