商学院关注考生诉求 MBA招生推出电话会议新举措

近年来，国内顶级商学院在争夺优质生源方面竞争日趋激烈，在师资力量、课程设置、项目开发、招生面试等方面频出“奇招”。今年，商学院MBA招生也出现一大“亮点”，在意向考生报考咨询环节，商学院增加了更多的人文关怀因素，致力于为考生提供更为细致的人性化服务。

　　为了解答考生报考方面的疑问，今年上海交大与MIT合办的中国全球运营领袖(CLGO-China Leaders For Global Operations)项目组自6月初开始，每周四晚推出招生咨询电话会议的形式提供报考咨询，为考生提供项目申请、入学、项目实习、就业等方面问题的解答，考生只需提前一天预约即可。相对于传统的考生个人主动电话咨询院校的形式，电话会议咨询更加全面而立体化。

　　CLGO项目从考生的角度出发，在时间安排上充分考虑学生的情况。“考虑到很多考生为在职人员，安排每周四晚上进行电话会议，在电话会议安排的频率和时间上充分考虑。此外，在人数上也尽行了一定的控制，考生报名电话会议需要提前一天预约，保证咨询时考生的问题能够得到有效解答。既不用去宣讲会现场，节省时间和体力成本，又能够有效进行报考咨询。”交大安泰CLGO项目主任陈晓荣老师在采访中表示。

　　此前，国内商学院采取一系列措施为考生的报考咨询、面试等流程提供方便，体现院校的人文关怀，招揽优质生源。例如北大光华、清华大学、上海交大安泰、浙江大学、中国人民大学等院校今年会继续进行提前面试，更加注重面试考察学生的能力和素质，打破传统招生方式的束缚。另外，在面试环节，交大安泰等院校推出“移动面试”的举措惠及异地考生。商学院的这些举措切实为考生提供方便，也为自身品牌的建设起到了加分的作用。

　　专家认为，无论是交大安泰的招生咨询电话会议，还是各大商学院的提前面试、移动面试，这些表面看来是商学院为招揽考生做出的举措，实则看出国内商学院MBA招生越来越具有服务意识和专业素养。同时，随着考生本身能力和素质的整体提升，对商学院的要求也越来越高。这种要求不只体现在师资、课程方面，考生也越来越看重院校提供的服务。长远来看，这将成为一种趋势：商学院将越来越关注考生的诉求，不断完善自身服务工作，提供更多人文关怀。此类招生咨询电话会议等看似颇具创新意识的举措在MBA教育领域将逐渐成为一种常态。