老板该懂和不该懂的管理

    老板是企业的总设计师，是资源的拥有者与分配者，是企业的舵手，是投资回报的责任者，所以，老板不应该是某方面的专家。这就揭示出老板有些东西可以不精通而有些东西必须精通。

    现在，社会上的老板管理课程满天飞，比如人力资源管理的、文化管理的、战略管理的、销售模式管理的、成功管理的，等等，收费都不菲，但真正适合老板的又有几个呢？我敢说不足5%，绝大部分的95%以上都是骗钱的，都是更适合总监和高级经理的内容却不断地往老板的脑袋里灌输。遗憾的是，不少的中小企业老板像傻子一样去掏钱，因为他们确实不懂，所以认为值得，就满足了某些老师的钱包欲望。

    这就不得不说，老板应该在管理上有所取舍，不该懂或者不该精的就不要浪费时间往里钻，而应该着眼宏观层面的东西，比如审时度势、企业定位、宏观布局、运营造势、因势利导、借、合、靠、用等等高级知识技能，这些高端知识才能将企业带入事业的层面，将企业做成霸业甚至王业。否则，老板把自己或者被别人忽悠地贬低成为工仔，就不是做企业更不是做事业，而是在做作业，注定一事无成。

    大家观察，经常去上课特别是某一类课反复去上的老板，几乎都是没有成功的老板，因为他们不清楚自己的定位，更不明白自己要做什么、需要什么。正如我所说，学有度、思无界、行定疆，学习必须有所选择，根据自己做企业的需要，绝对不是兴趣使然，这就是说课虫无成功。

    因为成功没有复制，能复制的只有假文凭。老板成功必须与众不同，必须独一无二，一切都要靠自己悟、自己拼，而不是自己做比自己更卑微的工作。再说，一个人的成功是靠别人，企业找牛人过来就是来用的、来依靠的，而不是被人别人来依靠的。所以，老板有什么理由去把自己变成人力资源博士、销售博士呢？那不是愚蠢吗？！

    但是，老板必须懂得如何去管理一个企业，在道理上能说清楚说服人、能写清楚写服人、能算清楚算服人，最后才是让人去做清楚、做服人，这就是一个具有高端思维的人的瞻前顾后、高瞻远瞩的设计思维。只有如此，老板忙思维、忙管控、忙指挥、忙资源，员工忙施工，才有企业的辉煌，才有成果的共同创造、共同分享。

    以下是企业管理的小贴示（实际运用但没有整理的常用管理工具），希望能给到那些希望得到帮助而又值得帮助的中小企业的老板们，希望大家能够茅塞顿开，重新上一个思想与动动的轨道，别再在低层面做作业了。

    笔记工具之一：

    说清楚、说服；写清楚、写服；算清楚、算服；做清楚、做服

    目：条目明细

    标：标底标书；

    计：计算资金人员

    划：划分工作步骤

    管：控制风险过程

    理：监理行为帮助

    三效：效率效能效益

    三限：限场限时限钱

    买卖当下、投资未来

    投资“价”、发展“值”

    目标计划总是考虑：1、经营方面；

2、管理方面

    管理企业：审时度势定位布局造势借合靠信利用设计目标工艺流程标准

    投资回报目标计划预算风险控制

    全面质量：1、工作质量；2、服务质量

    笔记工具之二：

    1、做企业除了做价值与社会责任感外，首先考虑的是投资、回报、风险控制等利益因素，之后才考虑未来发展，一切都在动态中平衡，如自行车（骑动）与陀螺（抽打）的平衡原理（驱动员工也是如此）。

    2、无论是经营还是管理，成功重在设计，做什么都需要讲究目标（清楚）、指标（明确）、步骤（尊重规律）、措施（得当）。外加制度、流程、机制（多重套餐激励机制）、标准。

    3、企业管理的原则是以财务为主线、以利益来平衡（资金与资源）、以利润（结果）为体现，五个一切（一切以基于目标的计划为出发点、一切以结果为导向、一切以利润为核心、一切以监控为原则、一切以过程中的沟通、协调、辅导、帮助为手段）；以制度、流程、机制、标准进行护航。

    4、做什么都应该先说清楚说服人提高意愿、写清楚写服人有凭有据、算清楚算服人计算投入产出、做清楚做服人接受验收并作为回报凭证。

    5、做企业必须先有1年目标计划plan、3年规划planning、10年思考thinking。对于1年，要有年度计划、季度重点、月度分解、周落实、日工作（日志）；人人要有岗位说明书、工作说明文件、考核指标文件、总结、移交工作、接受谈话、更新记录档案，一切都留有痕迹。

    6、人员强调服从下的创新、合法下的狼性冲撞；文件强调多用图、表、加说明的方式节省时间，公司、部门、个人都要有财务报表；管理强调部门公司化运作，未来公司部门化管理。

    7、做任何事情（计划与策略），都要“瞻前顾后”，考虑背景与未来，全面分析投入与产出及风险，特别是人才、资金、资源的投入。

    8、销售要寻找切入点、支点、卖点、亮点、立足点，以点带线、以线成面、围城打点；销售必须坐言起行，消灭坐销，主攻行销。

    9、管理就是搭建适合**长期发展的平台、打造适合**长期发展的团队、建健适合**长期发展的机制、形成适合**长期发展的（经营、管理、商业）模式。

    10、很多人搞不清楚究竟什么是目标与指标，混为一谈。连目标都不清楚，成功是碰的偶然，失败是必然，很多人习惯错误地把指标说成目标（比如“今年的目标就是销售3000万”，这是只看到有形而看不到无形的鼠目寸光的有价无值的说辞，应该说“今年的目标是进军欧洲市场、占领半壁江山、实现海外市场的拓展，指标是销售3000万、利润1200万”。凡事都要能看到价更要看到值，比如，一个人在他爸爸妈妈的单位销售了1万支酒赚了60万利润，这是有价，没有重复消费就没有值，而另外一个人把酒销售进了中南海、人民大会堂、全国政协、全国人大，加起来才卖了2000支，而利润低得只有2万块，显然后者是“开辟了一个市场、占领了一个制高点、打入了一个高端组织、形成了一个格局、奠定了一个基础”，比赚了60万还值钱呢，企业需要这两类人，前者挣利润养活大家，后者挣价值开疆扩土），缺少起码的管理基础知识。

我举例给你这其中的关系，你体会之后用通俗语言说：

    A：目标-实现身体健康

    B：指标-血压多少血糖多少血脂多少大脑如何四肢如何心肝脾胃肾等如何

    C：步骤-step1\step2\step3

    D：措施/策略-howtodospecially

    A：目标-收购越秀部分优质股权

    B：指标-城建大陆收多少城建香港收多少贸易中国收多少贸易海外收多少

    C：步骤-step1\step2\step3

    D：措施/策略-howtodospecially

    A：目标-拿下伊拉克

    B：指标-打下几个山头几个城市杀死多少什么样的人占领哪里等

    C：步骤-step1\step2\step3

    D：措施/策略-howtodospecially

    A：目标-拥有幸福人生

    B：指标-赚多少钱买多少什么房子买多少什么车生育多少子女子女分别成长为什么等

    C：步骤-step1\step2\step3

    D：措施/策略-howtodospecially

    A：目标-解放全中国

    B：指标-领土上如何军事上如何政治经济外交如何等

    C：步骤-step1\step2\step3

    D：措施/策略-howtodospecially

    后述：现在很多老板越来越懒惰，上课需要工具，这就给许多老师钻了空子，他们把一些经理们的管理工具给了老板，让人看得眼花缭乱，以为如获至宝，骗去了很多钱，真是世界上最大的傻瓜，难怪这样的老板总是没有能够做成事业。老板的课程怎么可能会有工具呢？如果要有，就是我上面的这些东西，因为是思想、是方法，是千变万化的，不可能有一成不变的工具，只有操作层面的人才有工具，如财务损益表、现金流量表、利润表、资产负债表，如人力资源的岗位说明书、考核表等，那些才是死的，是为了解放老板、形成统一、节省时间而用的。老板的东西最重要的就是一个字，那就是“变”，谁能变就能获得利益，要是这都有工具有统一表格，岂不是老板人人都是成功的？！

    所以，老板要明白的是自己个性化的精神与文化，发现最适合自己的管理模式与方法，学习是应该的，不是找工具，不是抄方法，而是去受启发，回来就总结自己的东西，才可能有发展，才能有钱赚，否则，花得越多，课堂开心了，课后一算帐就觉得自己又傻乎乎地送出去了一大堆钱。