[导读]12月11日消息,菜鸟裹裹宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”,并承诺100%赔付。
12月11日消息,菜鸟裹裹宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”,并承诺100%赔付:使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时,即使未保价,也可按实际有效货值丢、损全赔,上不封顶。
据菜鸟裹裹介绍,用户在淘系退货时免举证,快速赔付可最快24小时到账。在赔付标准方面,千元内“放心寄”,按有效货值丢损必赔;千元以上则可方便保价。不仅如此,在非电商场景下,用户使用菜鸟裹裹寄快递,也享有业内最高赔付标准:千元内“放心寄”,按有效货值丢损必赔;千元以上则可方便保价,这大大超出一般快递数百元不等的封顶。
菜鸟裹裹消费者业务总经理黄钟表示,“消费者有问题找到我们,只用说一次,后续可由菜鸟裹裹全程跟踪解决。伴随全国2小时上门、0元退换、0秒退款等快递领先服务,菜鸟裹裹正带来更好的用户体验。”(来源:电商报)