中国跨境进口电商跨入“3.0时代”

8月1日，针对热门的跨境进口电商行业，国内知名互联网+智库——中国电子商务研究中心发布了《2016-2017中国跨境进口电商发展报告》。报告对12年的跨境进口电商发展历程做出了系统性地梳理。

中国跨境进口电商发展时间轴

报告重点调查跟踪天猫国际、京东全球购、淘宝全球购、国美海外购、苏宁易购海外购、唯品国际、亚马逊海外购、1号店全球进口、中粮我买网全球购、拼多多全球购、美囤妈妈大型电商平台下的跨境进口电商部分，同时也调研、跟踪了包括网易考拉海购、小红书、聚美优品、洋码头、蜜芽、宝贝格子、达令、丰趣海淘、云猴网、冰帆海淘等为代表的独立运营的跨境进口电商平台。报告还对中国跨境进口电商行业发展史做了系统地梳理，制作了《中国跨境进口电商发展时间轴》。

据中国电子商务研究中监测显示，2009年洋码头成立，2011年蜜芽成立，小红书在2013年成立，随着2014年，跨境进口电商的合法化以及税收政策的改变，2014年至2015年之一时间段成为了跨境进口电商平台成立的高峰期，网易考拉海购、天猫国际、唯品国际、京东全球购、宝贝格子等平台均在这两年内成立。

中国电子商务研究中心主任曹磊认为，海淘兴起后，各大跨境进口电商平台也开始出现，2014年与2015年是跨境进口电商发展的爆发期，跨境网购用户在这两年里急速增长，消费型式的转变拉动了跨境进口电商的发展，而跨境进口电商平台的出现，也带动了传统消费者消费观念的转变，跨境进口电商的发展进入鼎盛时期。报告中，针对12年的中国跨境进口电商发展历程中每个时间段的特征，将中国跨境进口电商的发展划分为三个阶段。

1.0时代：代购时代—消费者集中，小众，普及度不高

2005年，个人代购时代，以海外留学生代购为主体。这一时期可以称为跨境进口电商1.0时代。这时候是跨境进口电商的发展初期，消费者一般集中在留学生的亲戚朋友，还比较小众，普及度不高。消费者主要通过海外买手、职业代购购买进口产品。这一消费模式周期长，价格高，而且产品的真伪以及质量难以保障。

2.0时代：海淘时代—形成常规的买方和卖方市场

2007年，开始进入海淘时代，也就是跨境进口电商2.0时代。在这一时期，形成了常规的买方市场和卖方市场。跨境进口电商市场开始形成，消费群体也开始扩大，商品的品类丰富多样起来，不断开始有跨境进口电商平台成立，逐渐开始有消费者选择通过跨境进口电商平台购买进口产品。跨境网购用户的消费渠道逐渐从海淘代购转向跨境进口电商平台。

3.0时代：跨境进口时代—平台模式多样化，跨境网购常态化

2014年，跨境进口电商爆发的一年，流程繁琐的海淘催生了跨境进口电商的出现。2015年，随着政策变更以及社会经济的发展，跨境进口电商加速发展，跨境购物开始走向规范化，跨境进口电商进入3.0时代。随着跨境进口电商的合法化，越来越多的消费者选择在跨境进口电商平台购买海外产品。随着消费者跨境网购的需求愈发旺盛，各类跨境模式平台出现，满足了消费者消费需求，跨境网购走向常态化。跨境进口电商历经12年,从个人代购到海淘再到规范化的跨境网购，是消费者消费习惯的转变，也是消费者对商品品质、品类追求的提升。

中国跨境进口电商发展现状

中国跨境进口电商发展至今，发展现状可以总结为六条：

一、跨境进口电商交易额爆发式增长：2016年，跨境进口电商交易额较往年有很大的提升，近两年，很多节日被电商变成了购物节。“双十一”成为全民购物狂欢节，同时“黑五”也越来越得到海淘一族的重视。2016年各大电商也有各式各样的促销形式出现。在各大购物狂欢节的促销中，天猫国际、洋码头交易额增长迅猛；

二、开拓商品品类，丰富消费者的选择：近年来跨境进口电商在国内发展迅猛，许多消费者通过跨境进口电商平台购买海外进口商品，目前大家热衷购买的主要有化妆品、母婴用品、食品饮料、服装鞋帽等品类。为顺应海淘消费者消费需求的升级，各大跨境进口电商平台也在不断扩展平台内进口商品的品类。天猫国际除了原本的服饰和美妆品类外，也开拓了红酒、生鲜等新品类。网易考拉海购也丰富了其销售的商品品类，目前，商品品类已经覆盖美妆、日用、母婴、服饰、食品及数码等多种品类，并与全球数百家顶级品牌和供货商达成战略合作伙伴关系。洋码头则准备增加进口家具类产品，以满足消费者的需要；

三、海外仓直邮成为主要仓储物流选择：目前跨境网购物流主要有海外直邮、海外拼邮、保税进口三种方式。而消费者海淘主要通过跨境进口电商平台、个人卖家代购以及海外电商平台三种方式进行海淘。自从2016年4月8日的新政出台之后，保税模式突然遭遇重挫。新政暂缓一年实施的消息传出之后，跨境进口电商纷纷转战海外直邮或者国内保税仓模式。例如，洋码头、小红书，一般采用海外直邮模式，该模式在海外发货通过一次性快递配送到位，一般附有商品的采购途径；而网易考拉海购，采用保税进口模式，该模式商品提前备货至国内保税仓，配送速度快；

四、提供高质量正品商品，保证消费者权益：许多消费者一般选择跨境进口电商来购买化妆品、奶粉、奢侈品、尿不湿等刚需产品，随着跨境进口电商平台数量的不断增多，商品种类在不断完善。同时，跨境进口电商平台也在严选进口产品，希望能为用户提供高质量的正品进口商品。例如，亚马逊通过全球的供应商，为消费者提供海外商品第一手资源。而蜜芽作为母婴电商与奶粉供应商和纸尿裤品牌巨头直接合作，接受海关严格监管，保证消费者权益；

五、“四八政策”对跨境进口电商的影响：2016年4月8日，《跨境电子商务零售进口税收政策》出台，11月商务部将新政暂缓一年实施。此次新政调整恰巧在“黑五”之前，对于跨境进口电商来说无疑是好消息。这一消息不仅会刺激跨境进口商品消费还能够促进顺利的对接“正式执行期”。多家跨境进口电商平台表示，将在政策过渡期中进行自我优化，丰富品类、注重品质、多渠道进行业务布局；

六、“一带一路”为跨境进口电商带来的商机：随着“一带一路”国家战略的实施，中国与“一带一路”沿线各国的双边贸易额在同步上升，也带动了投资和旅游的发展，这意味着巨大的跨境支付市场将被打开，同时海陆空渠道也逐步建成，为跨境物流行业带来了广阔的发展空间，带动了国内跨境进口电商产业的发展；

中国跨境进口电商发展趋势

1、跨境网购愈发普及，愈加常态化

跨境网购用户在2014年-2016年两年间增长了约0.27亿人，预计到2017年，跨境网购用户将达到0.59亿人。跨境网购用户的增长预示着跨境网购的方式已经逐渐普及，变得越来越普遍，更多的消费者加入跨境购物大军，跨境网购已不是什么高大上的购物方式。

2、用户二三线城市延伸

中国海淘用户正在从大城市向中小城市延伸，特别是二三线城市的增速尤其明显。根据中国电子商务研究中心数据监测显示，2016年，北上广深等一线城市网购用户人数增速占比较去年同期上涨75.47%，二线城市上涨86.43%，而三线城市增速更为明显，达到106.76%。

3、个人消费转为家庭消费

最开始的跨境网购用户以个人网购为主，所购的商品多为以个人消费为主的品类商品，随着跨境进口电商的发展，商品品类的丰富，消费者年龄集中于26岁以上的有家庭的消费者居多，消费品类也开始趋向于家庭品类。跨境网购消费者从个人消费转向家庭消费在于跨境网购消费者的年龄带向有家庭的消费者集中，家庭消费观念凸显。

4、跨境网购消费关注转变

跨境网购消费者从以往的价格敏感转向了品质敏感，以往跨境网购消费者一般关注的是进口产品的价格，随着中国人民生活质量的提高，消费者对进口商品的品质越来越看重。中国电子商务研究中心主任曹磊表示，跨境网购消费者消费观念的转变说明了两点，一点是消费者的消费能力提升了，另一点是消费者的购物行为愈发理性了。

5、跨境政策逐渐规范化

2015年，国务院出台了部分进口消费品降低进口关税的政策，跨境进口电商抓住此次政策红利期快速发展。2016年5月，又出台了跨境进口电商新税制，虽然跨境进口电商新政随后又进入过渡期延长至2017年底，但是都预示着跨境进口的政策红利逐渐消失，跨境进口电商最终会走向规范化。曹磊表示，对于跨境电商税改目的至少有三个：第一，维护全国税收政策、法律法规执行中的统一性，并尽最大可能减少国家进口税款流失；第二，降低线上线下进口消费品的价差，维护传统进口贸易、商品流通渠道的合法利益，减少因政策不到位引起的对当下实体零售业的冲击；第三，规范过去几年一直“野蛮生长”的跨境进口电商行业，尤其是个人“海淘”代购行为。