[导读] 马化腾于1998年和朋友成立腾讯,2009年,腾讯入选《财富》“全球最受尊敬50家公司”,马化腾是2014年《时代》周刊人物,并荣登《财富》2015“中国最具影响力的50位商界领袖”排行榜第2位。
1971年出生于广东省汕头市,1993年获深圳大学理学士学位,主修计算机及应用。曾在深圳润迅通讯公司主管互联网传呼系统的研究开发工作,至今积累逾20年电信及互联网行业经验。
马化腾于1998年和朋友成立腾讯,2009年,腾讯入选《财富》“全球最受尊敬50家公司”,马化腾是2014年《时代》周刊人物,并荣登《财富》2015“中国最具影响力的50位商界领袖”排行榜第2位。2015年,美国《福布斯》杂志公布全球最具影响力人物,马化腾排名第48位。《2016胡润全球富豪榜》公布马化腾财富1240亿元,位列大陆第4,全球第41位。2015年福布斯中国富豪榜发布,马化腾以176亿美元位居第3。
继“互联网+”成为国家行动计划后,各行各业主动拥抱“互联网+”的态势明显。在今年全国两会上,马化腾就分享经济纳入人们视线和生活创业等话题发表观点,引起人们广泛关注。马化腾认为,未来不管是交通还是住房,甚至像停车场这样的服务业等,都需要把闲置的社会资源运用移动互联网这种高效的方式加以整合,即结合“大众创业、万众创新”的思路,把潜在的生产力挖掘出来。
2015年,腾讯实现总收入1028.63亿元,比上年同期增长30%;经营盈利为406.27亿元,比上年同期增长33%。《哈佛商业评论》公布了2015全球最佳CEO百人榜,马化腾是中国内地惟一上榜的企业家,他的综合排名为全球第45位,财务表现名列第2位。
“互联网+”多彩腾讯
腾讯“社区”内容丰富、形式多样:QQ、微信和WeChat、QQ空间、腾讯网和电子商务开放平台等,每天有数以亿计的用户通过他们的整合平台在线沟通、分享经历、获取资讯、寻求娱乐和网上购物。截至2015年底,QQ的月活跃账户数达到8.53亿;微信和WeChat的合并月活跃账户数达6.97亿。腾讯员工一半以上为研发人员,拥有完善的自主研发体系,在存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线技术六大方向拥有众多专利,在全球互联网企业中专利申请和授权总量均居前列。腾讯的发展正深刻地影响和改变着亿万网民的沟通方式和生活习惯。
“你的需要正是我们的需要。”基于此,马化腾善于在各个时段踩准市场节拍。深圳是新鲜事物制造厂,1998年,互联网浪潮席卷亚洲,并在深圳热土显示出旺盛生命力,独立创业的想法激荡在马化腾心中。当年10月,他毅然离开了工作5年的润迅,开始了自己的创业历程。马化腾的主要方向是在寻呼与网络两大资源中找准空间,他确信有能力做好,但不逞匹夫之勇,而是从一开始就重视团队的力量。1998年11月11日,腾讯公司诞生——27岁的马化腾和另外4个小伙伴怀揣合伙投资的50万元,开始了创业之旅。
1999年2月,OICQ99ABeta1作为QQ历史上的第一个版本,悄悄上线,免费提供给互联网用户下载。在用户同时在线数达到1000人的时候,腾讯已经超越了国内所有对手,进入到一个自己与自己竞争的时代。2000年,中国开始步入“互联网时代”,然而世界在此时遭受了前所未有的互联网泡沫破灭的冲击,全球互联网市场一片低迷,这对处于起步阶段的腾讯是最严峻的考验。马化腾开始一方面关注行业变化累积经验,一方面持续改进自己的产品,在扩大用户群上显身手。从一开始,马化腾便没有像其他互联网企业那样火热地推销自己,而是内敛锋芒、逆势而为,坚持以客户之需创造腾讯所需。2001年,腾讯的在线用户成功突破100万,注册用户也增至5000万。
为了加大腾讯及QQ品牌的影响力,使腾讯覆盖更大范围的互联网领域,2003年12月,在原有公司网站TENCENT.com的基础上,马化腾抓住机遇适时推出了“腾讯网”,这种信息推送模式不仅充分发挥了互联网的即时性与互动性,实现了从技术导向、应用导向向用户导向的转变,而且更加多元,迎合了网民方便、快捷地采用多渠道获取资讯的普遍诉求。“让用户快乐和尊贵”是马化腾历来倡导的,也是腾讯一贯的追求。
开启二次三次创业
2003年,互联网增值服务的渠道逐渐打开,马化腾带领腾讯公司推出门户网站、网络游戏、慈善公益等。2004年,腾讯在香港联交所上市,成功吹响了“二次创业”的号角。
腾讯上市之后,第一个收购对象是Foxmail,以丰富产品体系。马化腾认为,不断推出对用户有核心价值的产品和服务才是企业发展的关键。马化腾还从世界各地引进了一批职业经理人,并不断推销自己的互联网新思维——腾讯要做成互联网上的“水”和“电”,通过已经形成的即时通信服务、网络媒体业务、无线和固网增值服务、互动娱乐业务、互联网增值服务、电子商务和广告业务七大业务体系来打造“一站式”的“在线生活”战略布局。
马化腾站在用户的角度去体验自己的产品,细心地揣摩用户的使用习惯,不断改进产品服务细节。腾讯上下崇尚实干文化,往往以解决问题为第一要务。马化腾认为,创新来源于对用户需求的准确把握和对产品的不断打磨。这也是腾讯创新DNA。
2007年10月,投资过亿的腾讯研究院正式挂牌成立,突出强调了创新的使命。同年,腾讯国际产品中心正式成立。2013年9月,腾讯市值突破了1000亿美元大关。
第三次移动化浪潮来临之际,腾讯已于2014年将连接器和内容产业作为战略重点。腾讯再次抓住机遇,4年多前研发出微信,并很快成为移动社交领域的王者,目前已有近7亿的月活跃账户数。微信通过公众账号、微信支付、摇一摇和扫一扫等开放能力,连接了线上和线下,也造就了基于微信平台的全新商业生态的繁荣。马化腾说,中国目前有近7亿网民,其中近6亿通过手机上网,移动渗透率超过80%,远超美国。用户需求将驱动商业模式创新,在这个角度上,中国移动互联网的连接能力具有全球探索意义。2015年权威研究数据显示,微信带动了1381亿元的信息消费,并且创造了1745万人的就业,这就是连接的力量。
此外,腾讯推出腾讯云等新时代的“水和电”以及众创空间等全要素孵化平台。2014年底,腾讯开放平台已有500万创业者,并支持上千万的创业者转型,创业公司总估值超过2000亿元,相当于开放平台再造了一个腾讯。
以用户价值为依归
腾讯以“一切以用户价值为依归”的经营理念来不断创新发展。目前,腾讯的战略方向变得更加开放,一些核心业务、周边业务等通过与伙伴合作也已形成互助互利的生态。去年业界超百亿美元的几大并购,包括滴滴快的、58赶集等,多数由腾讯参与和推动。马化腾说,打造你中有我、我中有你的生态关系,腾讯将不遗余力。今年业界有许多垂直领域的东西也会出现洗牌,中间有竞合的关系,腾讯期待并愿意促成整个业界有更加健康的发展和未来。
目前,腾讯成为HBO、华纳音乐、索尼音乐、YG娱乐、NBA、迪士尼和21世纪福克斯等多个知名海外内容提供商的首选合作伙伴。在内容产业方面,腾讯在文学、音乐和视频服务等内容业务上已做了不同的战略布局,并将建立起连接人与人、人与服务、人与智能硬件的互动娱乐新生态圈。马化腾表示,未来腾讯会加大支付、社交关系、O2O互动和信息分发等基础能力的研发,以期每个人都把自己的能力放到云端。目前,腾讯已在香港进行了互联网金融的试水,并有微众银行、理财通平台面市。
马化腾把腾讯的成就归功于集体战略智慧、执行力以及自发的危机感。“一切取决于你能不能做出精品,是不是做到最好。”马化腾对自主创新、树立民族品牌怀有坚强的信心,他认为,及时、准确地把握用户需求并融入技术创新,是腾讯目前最重要的挑战。谈到产品,马化腾认为,最简单的东西恰恰是做起来最难的事情——人性对工具的要求就是清晰、简单、自然和好用。
马化腾热心慈善,于2007年6月发起成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯基金会,其原始基金2000万元由腾讯公司捐赠。2015年6月,腾讯宣布与国际特殊奥林匹克开展为期3年的慈善项目合作,并成为国际特殊奥林匹克东亚区单笔捐赠金额最大的企业。
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