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B2B平台的关键是服务

2016-04-23 10:18:34 567

[导读]从供应链角度来说,在供给环节、流通环节、消费环节上构建服务生态网,实现对供应链服务的升级与把控,是未来快消品B2B发展的核心要素。

       “供给侧”改革下,B2B的春天正在到来。经历资本寒冬,2016年投资人也开始用新的目光去审视B2B领域,各行业大佬都开始切分这块巨型蛋糕。眼下撮合模式、直营模式、SaaS模式无疑成为未来B2B行业发展的三大主流方向。回头看看今年互联网巨头的动作如阿里的村淘、京东的新通路不难发现,B端市场的火热与C端市场拼流量不同,服务是B2B行业的DNA。




       从以信息为主的撮合模式到以服务为主的生态模式进阶如阿里CEO张勇所讲, 国内B2B主要经历了两个阶段。第一个阶段是信息阶段, 主要是解决信息不对称的问题,通过建立移动互联网B2B平台,促成商业信息的沟通交流,使得信息更加公正化、透明化,以达成买卖双方的利益共享。第二个阶段是服务阶段 ,如今B2B不仅仅只是解决信息不对称的问题,从销售管理到客户服务,到供给侧生产供应链的改革,这是提升企业效率、重组资源要素、降低运营成本的一套生态系统。


       从供应链角度来说,在供给环节、流通环节、消费环节上构建服务生态网,实现对供应链服务的升级与把控,是未来快消品B2B发展的核心要素。在快消品流通领域来说,交易自营平台与三个供应链要素之间形成服务互利是关键。

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