体验营销让用户直观感受

       从2014年下半年开始，广西电信政企部门大胆创新，积极探索体验营销方式，通过组织团队现场演示、观摩、试用等方式，让客户感受到企业的信息化专业水准，帮助客户全方面深入了解信息化解决方案及对应的行业应用与服务。

       体验营销把营销工作深入到项目发展的每个场景。根据应用场景的不同，将体验营销分为走进电信、走进客户和走进标杆。“走进客户”就是将针对性和差异化的体验服务送到客户相关决策部门，将被动营销转向主动营销。

       体验营销还助推了整体信息化发展。去年，对互联网＋政务/旅游/农业/电商/空港/证券等重点行业进行整体信息化解决方案及重点行业应用推介，大力促进了综治e通、农技宝、环保执法、天翼对讲、物流E通、流量云卡6大重点行业应用发展。

       体验营销新模式加深客户关系。由客户经理1人上门营销模式转变为有领导有支撑人员的团队上门营销模式，由一次只见一个客户转变为一次能接触多层级客户，体验营销的模式由主动送服务和体验至客户单位，向客户认可并邀请作为信息化专家开展讲座的形式转变，得到客户的高度认可和赞赏，客户关系全面多层级得到巩固和加深。

       据悉，该公司今年将进一步深化政企体验营销，将体验营销向体验“互联网＋”转型，成为开拓新兴ICT市场更强大的利剑，实现新的发展与突破。