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胡和记:一碗重庆小面吃出200位百万富翁

2015-11-14 12:02:00 855

[导读]“善败者不亡”,红高粱折戟,乔赢的理想却并未倒下。10年前,巴渝汉子胡道胜创立胡和记,以一碗重庆小面起步,重拾中式快餐面食品牌大旗。前事不忘后事之师,10年来,胡和记步步为营,突破中式快餐难以逾越的“千户关隘”,发展加盟连锁店铺1098家,成就了200多位百万富翁。小面连锁第一人2005年5月12日,重庆沙坪坝区师范学院后门,一家重庆小面馆刚刚开张。



       20年前,一株“红高粱”从中原崛起。“哪里有麦当劳,哪里就有红高粱”,乔赢一碗烩面闯天下,揭开了中式快餐黄金时代的序幕。


       “善败者不亡”,红高粱折戟,乔赢的理想却并未倒下。10年前,巴渝汉子胡道胜创立胡和记,以一碗重庆小面起步,重拾中式快餐面食品牌大旗。前事不忘后事之师,10年来,胡和记步步为营,突破中式快餐难以逾越的“千户关隘”,发展加盟连锁店铺1098家,成就了200多位百万富翁。小面连锁第一人2005年5月12日,重庆沙坪坝区师范学院后门,一家重庆小面馆刚刚开张。

       在重庆,“闭着眼睛都能找到小面摊摊儿”,新开张一家面馆本来并不稀奇。可是这一天,师院后门附近的小面摊主发现,当天的生意比起往日突然冷清了许多,新开的这家面馆门口倒是排起了长龙,看热闹的人越围越多。在当时,重庆小面多是“苍蝇馆子”。八九张塑料凳,三四个长条桌,撑起把遮阳伞就是一家小面摊,很多小面馆甚至同时容纳不到5个人,更不消说“门头”、“门脸”。然而,这家新开张的面馆,“和记面庄”(胡和记前身)四字招牌大方醒目,店内干净整洁,一条条木桌、木凳码得整整齐齐,一家小面馆“开出了正规火锅店铺的规格”。开业当天“买一送一”的促销意识,更是鲜有小面馆尝试。如同一群屌丝中突然走进一位高富帅,和记面庄的成立在重庆小面行当里顿时激起一层层涟漪。开业不久,模仿者相继出现,先是沙坪坝,再后来是整个重庆,大街小巷陆续出现与和记面庄近乎一模一样的装修风格,“冒失者”闯入,重庆小面的VI意识突然集体苏醒。对此,胡道胜来不及沾沾自喜,VI改造只是他闯入小面行业后奏起的“冲锋号”。“不走寻常路”是胡道胜长久以来的标签。

       1983年渝州大学(重庆工商大学前身)毕业,胡道胜认定主城机会更多,拒绝分配区县,成为学校成立以来第一个拒绝国家分配的“怪人”。毕业不久,胡道胜跟着邻居“下海”,搞乡镇企业,淘到第一桶金,在1991年完成经验与资金积累后,出来创立了第一家公司。2003年的一天,胡道胜与一位做火锅调味料生意的朋友闲聊,谈起近几年日渐红火的火锅行业。自1998年小天鹅首次引入连锁模式,重庆火锅迅速崛起,经过一系列正规化、标准化运作,以往路边的简陋摊铺纷纷“逆袭”,一家家分店不仅开遍重庆,而且走向全国。重庆的餐饮有两大标志,一是火锅,而是小面。眼见着重庆火锅走向正规化、标准化、品牌化运作道路,把原本处于同一起跑线的小面甩出了一大截,胡道胜敏感地意识到时代发展带来的机遇——“小面也能做连锁!”




       一碗小面吃出200位百万富翁

       2005年底,重庆和旭餐饮文化有限公司正式成立,次年3月份,连锁标准化体系全部建立完成。

       1.餐品与调味品研发中心——专业从事调料研发;

       2.运营中心——拓展与管理连锁店铺,维护调味品生产供应系统;

       3.净龙生产分厂——生产胡和记系列食品、调味品;

       4.理化中心——保证餐品和调味品质量;

       5.物流中心——与物流企业合作,实现对连锁店铺自主独立快捷配送;

       6.售后服务中心——在加盟店聚集区域建立区域性的售后服务分中心,以点带面,提高售后服务的质量和效率。

       六大组织,将胡和记加盟、经营流程,切割为六大标准板块。无论是餐饮制作,还是店铺经营,都细化为一条条标准化流程,门槛就是这样被降至门外汉都能进入。

       胡和记迈出重庆的第一步,讲起来颇为传奇。

       一位来自连云港的加盟商,到重庆考察项目。即将离开重庆时,在菜园坝火车站擦皮鞋,闻到擦鞋匠打包的一碗小面香气诱人。再看小面包装,清清楚楚地印着胡和记的logo。他临时起意,询问买面地点后,找到了胡和记在菜园坝火车站的分店。

       按照店铺上加盟电话打过去,聊得甚是投机。距离火车出发不到两个小时,他迅速打车赶到胡和记总部,快速确定初步合作事项,交定押金,然后又飞奔回火车站。胡和记在重庆外的第一家分店就这样落户连云港。




       在《我对红高粱餐饮连锁的十大反思》中,乔赢第一条就提到,红高粱失利的首要原因是“成长策略选择错误”:把小企业当大企业运作,全线出击,四面投资,撒大网捞小鱼,徒劳无功,致使企业运作困难。

       乔赢当时认为,中国快餐市场如此之大,都被洋快餐占领,中式快餐必须迅速崛起,很快做大,超常发展。

       于是,红高粱一开始就选择快速增长的全国性连锁发展模式。结果没有量力而行,花费大量人力、物力,却效益不佳,反而因快速扩张导致资金链断裂,陷入财务危机。

       有了前车之鉴,为了规避直营店铺重资金投入带来的资金链压力,虽然胡和记也是选择连锁,但却做起加盟模式。

       “胡和记的店面形象可以模仿,调料味道也可以模仿,但是我们的经营细节,以及我们和加盟商的关系却是无法模仿得来!“

       通常情况,企业开招商会,巴不得趁加盟商头脑发热之时,马上签订合同。胡和记却偏要为加盟商预留15天的“冷静期”。

       重庆永川一位加盟商,加盟前跑交运,出了重大交通事故,赔得倾家荡产。在向胡和记表达了加盟意向后,胡道胜亲自派团队帮扶。从店面装修到物资采购,能省就省,该减就减。到现在,这个加盟商在永川拥有3家胡和记面庄,房子、车子应有尽有。

       成立至今,胡和记在全国已经开立1098家加盟店铺,成就了200多位百万富翁。

       “从0发展到1000家店铺很容易,但是从1000发展到1100家店铺却很难。”胡道胜将胡和记的发展归为三个阶段:第一阶段做项目,从成立到2008年,是探索和试错; 第二阶段养队伍,从2008年至今,这一阶段就是从埋头走路到抬头看天,从创业初期的单打独斗,转变到项目成熟后的团队协作; 第三阶段争上游,引入职业经理人管理制度,力争上市。重庆快餐企业乡村基已经上市,胡道胜希望,“以重庆小面为特色的快餐”胡和记,能打出重庆快餐企业的另一张响亮的名片。在他看来,虽然已经过去了10年,这碗小面的发展空间依然还有很大。







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