[导读]进入21世纪第二个十年后，全球家电产业变化之大，有目共睹。家电不再是让企业赚得盆满钵盈的产业，相反拥有家电业务成为不少企业产生亏损的主要原因。家电企业转型已是必然。
1月6日至9日，2015 国际消费电子展上，松下展示了能够提高酒店和超市顾客满意度
进入21世纪第二个十年后，全球家电产业变化之大，有目共睹。家电不再是让企业赚得盆满钵盈的产业，相反拥有家电业务成为不少企业产生亏损的主要原因。家电企业转型已是必然。
1月6日至9日，2015 国际消费电子展上，松下展示了能够提高酒店和超市顾客满意度的智能解决方案，以及基于最新显示技术的多类别高清显示系统。
3月26日，松下电器在日本东京召开发布会，公布年度商业计划。在2020年举办东京奥运会的预定会址上，松下电器公司(下称“松下”)设立了一个很大的展厅。“再过几年，我们这里会发生更大的变化，和奥运相关的各种设施会逐一建设起来，周边也会更加热闹。”松下展厅的讲解员很有信心地说。
一共三层的展厅，不是用一天时间就能让人看完的。展厅内容除了家电、家庭生活智能化，小区智能化等以外，在产业方面，节能储能创能等系统，汽车零部件等等，让人看得眼花缭乱。
和中国，或者和日本的其他综合家电企业比，松下产品多，产业链条长，这是其最大特点。松下2012年亏损7000亿日元，2013年接着再亏损7000亿日元。笔者接触和观察日本企业有30多年了，连续每年亏损7000亿日元的企业，过去还真的没有见过。
然而，松下正因为产业链的“长”，能将不那么赚钱的业务砍掉一些，调动人力物力去做更符合趋势和需求的产品，让企业最终能走出危局。
现行模式想盈利还很困难
在大阪见到松下中国区总裁大泽英俊，尽管现在松下早已走出了2012年、2013年的困境，2014年已经实现了1200亿日元的盈余，但说到经营模式的变化时，看得出来，他的脸上罩上了一层阴云。
“单品销售的时代明显已经过去，但模块化的解决方案会以何种形式到来，企业能从中得到什么样的业务机会，结果还不清晰，想实现盈利有不少困难。”大泽说。
今天不论是在中国，还是日本、美国，企业靠冰箱、彩电等家电不出现赤字，已经感到十分荣幸了。靠家电来挣大钱的时代，快要变成过去，其技术即便先进、市场依旧很大，却也不能成为引导国民经济发展的火车头。
在东京的松下展厅，讲解员在冰箱边拿出一薄一厚两块板子，说同样的保温效果，用薄板，让同一体积的冰箱内存的食品能更多。松下冰箱和其他厂家的冰箱比，个头一样，但能装的东西更多，原因就在这里。
在洗衣机旁，讲解员拿出了一个小部件，说这个可以通过对洗衣机内部的水进行检测，来知道衣服是不是太脏，如果太脏的话，会多加一些水，涮洗的时间也会更长一些。松下洗衣机能节电节水，看来靠的就是这个不怎么起眼的小部件。有了它造价不会很高，但用起来经济实惠。
“家电在松下总销售中，占18%左右，今后也会有发展，但其他业务，如车载、储能等等发展会更快，让家电超过20%份额的可能性，估计不会很大。”大泽说。有这么多的新技术，造型设计日新月异，让消费者愈发满意，但家电业务在公司业务总量中要获得提升，似乎并不是一件容易的事。
松下在做种种尝试，希望能以打包的方式，将家电推送出去。
企业做“智能城市”的探索
模块化的产品生产，成系统地将企业的一些产品推送出去，松下做的一个很大的实验是“藤泽智能城市”。
松下原来在藤泽地区有自己生产电视机、冰箱及换气扇等等的工厂，1961年在这里设立，到了2007年，工厂已经停产。如何用旧厂址建设一个全新的城市小区，松下做了种种新的尝试。
智能城市的建设是和藤泽地区紧密合作共同推进的。
太阳能发电装备基本上在每栋小楼的楼顶上都装了起来。小区外面沿路上也有大量的光伏设备。“一旦停电，我们可以使用自有的发电设备，维持正常生活3天。”大田说。
社区的安全很有保障，到了夜晚，并不是所有街道灯火通明，而是在人走过的地方，会有灯亮起来。同时监控系统也会将小区所有动态情况及时录制下来。遇到不测，在何时何地发生的，马上能够在监控中心看到。
小区内外的交通，选择了电动车，并不是居民购买电动车，而是采用了分享方式。使用车的人，事先预约，按小时和行走距离计算用车费用。这样的话，没有车的居民可以将自家的停车场变成一个小花园，种种花草。教育、医疗及小区人与人之间的交往，也是在设计小区时就特别重视的。
松下倡议并实践这样的小区建设，自己得到了什么?笔者看到，不仅是小区家庭内使用的电器，松下的家庭换气系统、太阳能电池、小区监控系统，在住户及小区内随处可见。模块化的松下产品，有机联系在一起后，在小区中得以使用。
从家电向“产业服务商”转变
到更大的范围去寻找企业的生存之道，是松下最终能扭亏为盈的重要原因。通过松下公司的介绍，笔者到东京新标志性建筑“晴空塔”塔底观看了最新LED产品。晴空塔高634米，是东京最高的建筑之一。每到傍晚，便会有彩灯打在塔身上，而且不断变换灯光颜色，让东京夜空充满了传奇色彩。
原以为会有十分复杂的电器设备，有数不清的彩灯，通过灯箱打到塔身上。但走进塔底，发现不过4组，每组6支灯组成的系统，从塔底将灯光发到空中。松下是LED灯的主要厂家，但松下更多的是将自己的LED做得更先进，在各种标志性建筑上，通过调整灯色，来让夜空变得丰富起来。
不仅是一支灯这样，从家庭换气扇，到楼宇换气系统，再到牛羊等畜舍大型换气设施的建设，松下给人的感觉不同于其他日本综合家电厂家。今天的松下业务更在向家庭生活、小区生活解决方案转变。在产业方面，汽车零部件，医疗及养老方面业务的拓展，也让松下整体业务有了转变。
如果说过去几十年，松下在家电产业与日立、东芝等在一个方队中，在数码方面又和索尼、夏普走在了一起，但今天的松下，不同于向社会基础设施转变的日立东芝，也不同于固守数码领域的索尼夏普。
长长的产业链，让松下不仅最后走出了困局，如今向着2018年公司成立100年，还在不断变换。（来源：中国经济周刊 转自：网易新闻）
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