门店转型 国美加大电子商务的投入

从控制权之争等危急事情中走出来的国美，将视野回归到主业。

12月2日，国美电器（00493.HK）总裁王俊洲承受本报记者采访时示意，来岁将迎来国美建立25周年，在已往25周年中，国美发明性地开辟了中国度电连锁行业形式，将来国美将逐渐动员行业的运营形式变化，由卖场运营和供给商运营的形式向商品运营变化。

此前一天，国美公布，国美连续16个月的ERP信息体系施行工程胜利完成，新体系完成了以消耗需求为导向，看重批发企业对商品和客户的研讨才能以及调和供需链的谐和办理才能。

别的，王俊洲示意，在贸易形式转型的历程中，国美电器将完成多品牌的扩张。除了国美电器品牌之外，包罗国美已往收买的大中电器、永乐电器等品牌，在深耕当地市场之外，将和国美电器品牌一样完成跨区开展。与此同时，国美电器将加大电子商务的投入。

在国美调解运营形式、整合供给链的面前，是家电行业并不悲观的行业情况。帕勒征询公司资深董事罗清启示意：“本年以来，跟着楼市调解政策施行，家电行业的消耗才能遭到肯定水平的挤压，这将逐步展现抵家电批发企业身上。”

门店转型

推进家电批发业由卖场运营向商品运营的形式变化

与泰西批发企业比拟，中国批发企业不断以卖场运营为主的运营形式颇受诟病。

家电制造行业的开展汗青早于家电批发行业，具有先发上风的家电制造行业，不断经过各级署理商具有商品的订价权。在这一配景下，以卖场运营为主的家电批发商，多成为家电企业的商品展现平台。而且，各个地域、各级署理商统一款产物差别价钱的情况，也激发诸多消耗者针对商品价钱不通明的事情。

王俊洲称，基于大陆家电批发业的情况，以及国美作为大陆最各人电批发企业的渠道上风的位置，盼望率先推进家电批发业由重要以卖场运营为主的方法，向重要以商品运营的形式变化。

据其引见，经过ERP信息体系对信息的整合和剖析，国美对订单的跟踪能够从地区下沉到门店，因此，能够更切实构成门店需求订单，如许能够应用准确订货的方法，在国庆等大的促销季前半年，向工场下订单，从而完成商品运营的目标。

在卖场运营向商品运营变化历程中，ERP信息体系将发扬积极感化。国美方面供应的信息显现，以缺货率为例，在测试运营ERP信息体系之前，国美门店缺货率在25%，将来，ERP不时提拔运作服从后，门店缺货率能够低落到5%以下。而国际上，最良好的批发企业的门店缺货率为4%以下。

国美电器供应的材料显现，随同已往16个月的国美电器ERP体系的运用，国美电器在商品运营上也完成了打破，当前，门店商品运营支出占门店总支出的35%。国美电器的目的是将来将商品运营占门店总支出的比例进步到50%。
 

与运营形式变化同步，国美电器将加大多品牌扩张的力度。王俊洲示意，多品牌计谋不断是国美对峙的计谋，经过这一计谋，上海、首都如许国美具有多品牌的一线都会市场，国美都完成了市场占据率快要2/3的结果。为此，将来国美将加大多品牌扩张力度，永乐、大中等国美电器收买的品牌将完成跨区开展。

面前逻辑

政策动摇，使国美在门店转型同时，也积极参与电子商务

在国美电器提倡此轮转型的面前，是家电行业并不通明和市场多变的情况。

2010年，受累国度对楼市的调解政策，家电业遭到肯定水平影响。此中，家电批发中的紧张消耗板块整套家电的消耗，下滑显着。

一位家电业内的人士示意，停止10月，整套家电业本年的目的完成率仅7成多一点，而从仅剩下2个月的贩卖情况看，本年很多企业将大概难以完成贩卖目的。而来岁，国度将作废家电下乡等优惠政策，这使得来岁家电业团体趋向并不清朗。

对此，王俊洲称，家电业的团体情况的确发作一些倒霉的变革。从3季报来看，地产调解影响有肯定滞后性，同时，国美电器在家电下乡重要的4线及以下都会，门店少少，遭到影响并不大。

他以为，来岁保证房托付会少量开释刚性需求，此举将拉动国美电器的贩卖增进。不外，物业房钱、人工本钱上升等要素，使得国美必需经过转型来维持毛利率的稳固增进。

为此，国美在鼎力开展线下营业之外，同时也开端发力网购市场。

王俊洲示意，从国际上胜利经历来看，将来5年，可以在电子商务范畴获得打破的企业，普通都具有线上线下互补的才能，比方沃尔玛、家得宝等。这一国际经历，为国美电器开展电子商务营业供应了自信心。
 

国美在近两年也在电子商务领域密集布局。2010年11月，国美电器正式对外宣布收购电子商务网站库巴网。2011年4月，国美电子又对外宣布其自有的电子商务平台国美电器网上商城正式上线。

对于为何使用双品牌发展的策略，王俊洲首次对媒体做出了回应。他说，线下企业向电子商务发展过程中，或多或少会存在“左右手互搏”的问题。国美电器并购库巴网，原因在于库巴网并非国美系统内的企业，由此，使用双品牌策略，目的就是为了消解这种“左右手互搏”带来的损失。

未来，国美电器将加大对线上业务的发展力度。王俊洲称，从行业的整体状况看，未来电子商务将取得一定的家电零售市场，总体来看，实体门店销售和线上销售的家电产品的比例会维持在7比3的状况。