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如何应对顾客讨价还价?

2015-04-15 11:26:25 2009

[导读]买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润。自古以来都是这样,问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售,尽可能满足对方需求,实在不行就顺其自然。贵有贵的道理,俗话说,便宜没好货,好货不

       买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润。自古以来都是这样,问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售,尽可能满足对方需求,实在不行就顺其自然。贵有贵的道理,俗话说,便宜没好货,好货不便宜,就是说贵买的东西便宜用, 便宜买的东西贵用,你说对吗?坚持吧,好的东西总会有人赏识,我们是这样挺过来的。

       1、价格不要叫得太高太离谱,像我们批发市场,客户都很狡猾,货比三家的要人家报价,找单价低的做。除非是别人没有而你有的产品,物以稀为贵,你可以多加点"设计费"。

       2、降价过程中,不要一下子降很多,一点点来,而且很诚恳地强调实在很低价了,强
调产品贵是因为哪些东东值钱。

       3、也试过一开始价格叫低一点,实在一点,客户还价空间小一点,但客户永远觉得
单价高,水份多,拼命杀价,所以有时价格不要叫得太低,因为不识货的还价会气得吐血,半识货的有会因价格低反而担心你的质量和信誉。

       4、一定要挺直腰杆,碰到一再还价的客户,就是考验耐力和智慧的时候了,会周旋,
还要自信:因为我的产品好,才是这个价,买不起,请走人。

       对于这样的情况是正常的,作为客户对于价格的方面,永远都是会说贵,从来不会觉
得满意的。他们这样一直的提到贵,只是想要你继续的降价,让你们降到最低的。其实,客户的心理早就作好与你们合作的了,所以,你只要坚持你自己的价格。如果真是不能再低的话,就不要为了这一个客户而破坏了你们产品的最低价格。

       要不你有了这个开头的话,日后你就会很难维持高价的了。所以,我看你还是再坚持
一下,不要先做妥协的一方。

       一、绝对不能就报公司对外的“底价”了,稍微上浮10%,让自己跟客户谈时有一
定余地。

       二、报价之后,跟客户说,这是你们公司所给出的最低价了---公司底价。希望他不要再说低价方面的事,不要给他压价的机会了。让自己先下手为强。

       三、当然要保证自己产品的质量。

       四、如果客户强烈要求降价,即使你自己可以马上可以做主的,也知道价格可以的,也不要马上就答应他,不要让他觉得分明产品不值那么多钱的,现在说降价不就降下来的感觉。(这说明你明摆着在要他的价啊)

       五、而是跟他说,看他的数量,多的话可以帮忙找公司领导那边申请说一下吧。迟一点再回复他,行不行你就不能保证的。 不过你会尽量的帮忙的。(来源:思路)

 
      
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