[导读]近几年,随着移动互联网的飞速发展,以苹果、安卓系统为主导的智能手机在市场中日益火爆,微博、微信等移动终端产品越来越受大众的欢迎,各类功能APP也如雨后春笋般不断涌现。 移动互联网时代已如潮水般扑面而来,它在改变着人们生活方式的同时,也在颠覆
近几年,随着移动互联网的飞速发展,以苹果、安卓系统为主导的智能手机在市场中日益火爆,微博、微信等移动终端产品越来越受大众的欢迎,各类功能APP也如雨后春笋般不断涌现。
移动互联网时代已如潮水般扑面而来,它在改变着人们生活方式的同时,也在颠覆着传统产业的模式。事实上,包括传统网站在内的各类平台,也开始试水移动端。以国内老牌B2B电子商务运营商金泉网为例,在2014年就利用微网站、移动客户端等全新产品成功布局移动端市场,一时间成为业内关注的焦点。
金泉网CEO陈道财在接受笔者采访时表示,相较于传统PC端口的电子商务,移动电子商务更为个性、精准,利于细分市场,能帮助企业高效地提升核心竞争力。因此,移动互联网不仅是当下炙手可热的领域,更是几乎所有商业发展不可错失的机遇,对于目前亟需注入新鲜血液的B2B行业而言,利用好移动互联网这个广阔的平台,是谋求长远发展的极佳契机。
然而,电商进入移动互联网,显然不只是做一个APP那么简单。移动互联产品,并不是将页面产品直接复制到移动端就能解决问题。陈道财认为,移动互联网B2B产品需要重新规划分类,将互联网优势与移动终端需求深度结合,在具备电商运作需求的同时,更需要满足智能手机使用的普遍需求。
由于B2B移动端电子商务仍处于发展初期,目前摆在各大平台面前的主要难题为:首先,与B2C通常只有几十元到几百元的单笔订单金额相比,B2B的单笔交易额动辄上百万,有时甚至过亿元,因此采购商在大额贸易面前必然会更为谨慎,移动互联网轻松便捷的特性,在这里并不能成为具有实际价值的优势。与此同时,把复杂的交易流程在移动端上呈现出来,目前从技术层面来说,也是一个不小的难题。此外,由于手机本身的特性,移动端相关信息显示的完整性、丰富度及操作的合理性与PC端相比依然存在较大差距,对于B2B移动端平台而言,想要进一步提高用户体验,需要根据企业管理、采购商订货等需求,个性化地重新规划产品分类与操作模式。在这些方面,B2B移动电商都还有着较大的进步空间。
艾瑞咨询在一份有关“2014年Q3中国中小企业B2B电子商务市场总营收”的报告中分析认为,B2B移动端电子商务未来需要在以下方面得到更大的发展:(1)B2B客户能够在移动端随时随地获得更高质量的互动体验;(2)分销商和批发商可以利用移动商务提高效率,实现较好的整体客户体验。艾瑞认为,B2B平台需要根据移动端特点与用户需求有针对性地推出更全面、有特点的操作平台,以完成简单、流畅、快速、安全的工作流程,实现更好的用户体验。(来源:大众网)
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