胥明：营销的本质是打动人心

       2014年中国互联网经济年会18日在京开幕，在19日的数字营销分会场上，各路嘉宾各抒己见，精彩观点层出不穷。《互联网周刊》副总裁胥明在现场发表致辞，他表示营销的本质实际上是打动人心，而不是把想法强加于人。
    
       胥明在现场讲道，《互联网周刊》的数字营销峰会和数字营销沙龙风格上与一般的数字营销盛典不同，这个不同来自于营造一种类似于品茶、静心、思考的氛围，而不是喧嚣式的聚会，启发大家讨论如何回归营销本质。
    
       由于技术以及互联网的发展，让营销这件事变得可能性非常多，由于自媒体的发展，通过微博、微信似乎可以实现一夜暴富，可以把营销做的天南海北。但胥明认为，有一些营销人滥用了这些东西，营销需要有一些泡沫，要鼓动消费者进行冲动式的购买。但是自己要清醒，能沉下去把泡沫刮掉，要知道营销背后的本质是什么。
    
       胥明表示打动用户需要靠三点，要打动客户的痛点、痒点、兴奋点。“回想一下很多失败的东西，我们抓住客户痛点的时候，很多时候给客户造成更大的痛。比如投放广告，我们强迫客户接受我们的东西，接受我们的广告。这时候作为消费者心里觉得体验度不好，很难受。我们挑动客户兴奋点的时候，让客户变得特别的亢奋，这也不对。”胥明讲道。
   
       胥明认为，作为营销人，提供的所有信息应该秉承三点，即有用、有趣、有效，一定不能强迫。营销人要能把心沉下去，再沉下去，而不是关注表面化的东西。（来源：新华网）
       
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