万达电商不卖商品卖服务

       昨天，万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式，宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。万达电商计划一期投资50亿元，万达集团持有70%股权，百度、腾讯各持15%股权。万达集团董事长王健林在现场反复强调，万达电商第一不做实物，第二不卖商品，而是卖服务，定位是“全球最大的O2O(线上线下)电商”。
 

       三大巨头

       万达集团中国最大的文化旅游企业、全球最大的电影院线运营商，预计2014年到万达广场、酒店、度假区的消费者将超过15亿人次。百度为全球最大中文搜索引擎，每日响应搜索请求超过60亿次，LBS定位服务月均页面浏览量超过100亿次。腾讯拥有用户规模最大、活跃度最高的众多互联网产品，截至2014年6月30日，旗下即时通信服务QQ月活跃账户达到8.29亿。

       三巨头联手建最大电商公司

       王健林在签约仪式上说，万达电子商务公司今年试行，明年正式上线。50亿元的投资仅仅是第一期投入，计划5年投入200亿元。

       据悉，万达、百度、腾讯将在打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、WiFi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作。三方将联手打造线上、线下一体化的账号及会员体系，探索创新性互联网产品；建立国内最大的通用积分联盟及平台；同时，万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟，实现优势资源大数据整合，共同打造线上线下一体化的用户体验。

       在昨天签约现场，万达集团董事长王健林、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、百度公司董事长兼首席执行官李彦宏均到场。让三巨头聚在一起的，正是三方在各自领域的巨大优势及广阔的合作空间。

       万达电商首席执行官董策表示，线上线下融合是未来商业终端和电商公司发展的必然趋势，万达拥有全球最大的线下商业平台，通过与百度、腾讯两大巨头合作，万达电商将成为全球最大的O2O电商平台，真正实现O2O落地，为行业探索O2O发展的模式。

       董策说，万达电商今年将在全国开业的107个万达广场开通电商服务，2015年开通万达所有广场、酒店、度假地的电商服务，实现对万达消费终端的全面覆盖；今年试运行期间，万达电商会员将超过4000万，明年将超过1亿。

       线上线下互动不卖商品卖服务

       “O2O将是未来电子商务最大的一块蛋糕。”王健林在签约仪式上表示，“电子商务发展这么多年，现在不管是在世界还是在中国，各种大型电子商务平台已经搭建起来了，但尚没有真正的大型线上线下电子商务公司。在这种情况下，机会对大家是均等的。”

       王健林表示，不论是从线上往线下走，还是从线下往线上走，这两个想法都是错的，“我们不应该有线上线下任何的固定思维，要做融合的线上线下互动，融合的消费模式，说来说去就是万达电商一定不是卖商品的，而是卖服务的。”王健林透露，会前和马化腾刚聊过O2O电商公司，有可能会被误认为只卖商品。
       
       谈及合作模式，李彦宏打趣地说：“比如在街上有个姑娘穿的裙子很漂亮，你把裙子拍下来，我们就可以告诉你在万达百货有哪个店铺在卖；你看到了一张电影海报，百度就可以告诉你在万达影院的上映时间。”

       对于用户来说，万达电商是这样一个概念：用户在手机里安装万达电商APP，通过在万达商圈里唯一的ID标识，可以随时查看酒店和度假地的情况，走入万达广场时能够收到自己喜欢品牌的推广优惠信息，想吃饭可以通过手机预定付款，到达地点可直接用餐等。

       不选阿里是因为无法互补

       RET睿意德中国商业地产研究中心总经理陈曦分析称，万达此次选择合作伙伴，目的性特别强，它没有选择阿里巴巴，而是选择了腾讯和百度。背后的原因在于，阿里巴巴是一家平台性公司，其在打造平台上有很强的优势，同样的，万达也强于打造平台。因此阿里巴巴的优势对万达起不到互补作用。万达缺什么？应该是缺导流和数据处理能力。而这两项分别是腾讯和百度的优势——腾讯旗下的社交媒体，比如QQ和微信，拥有中国最强大的导流能力；而百度在大数据处理上拥有强大的优势，其搜索、地图、团购等业务都可帮到万达。

       陈曦认为，腾讯和百度将帮万达更清晰地分析客户，并利用电商的技术和能力，把万达客户的消费次数、额度与喜好等个性特征数据打通，形成闭合的数据，得出更有价值的信息与结论，进而指导实体商业调整。

       前景预测

       亿欧网联合创始人黄渊普认为“万百腾”或与阿里打平手。

       易观国际分析师王小星认为，大数据对于O2O具有非常重要的意义，三家能否建立打通三方的数据联盟，是万达电商计划成功的关键。对于万达而言，其试图通过电商来撬动其原有的多项业务，这件事的挑战在于公司内部资源调配的权限和组织协调能力。

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