[导读]未来B2B企业该如何增收？看麦肯锡研究三年发布的数据怎么说。
互联网时代，大数据研究对于公司决定未来的发展方向和制定发展策略很有必要，对于B2B行业来说也是如此。虽然B2B风头正盛，但也有不少平台在这条路上成为了牺牲者。未来B2B企业该如何增收？看麦肯锡研究三年发布的数据怎么说。
着眼于正确的数据化做法，目前在数据转型上落后于B2C公司的B2B公司能够创造更长期价值。
麦肯锡通过一项长达3年的研究，测量了大约全世界200家B2C和B2B公司的“数据商值”，提出6大数据化做法，助力B2B公司的领航者驱动5倍于同行的收入增长。
B2B公司已经不再是站在边线上的局外人，而是投入了“数据革命”的怀抱。通过数据化公司后台部门的工作流程和资源规划，现代化他们已存的IT架构，他们中的大部分已经赶超了消费者公司。但是这些努力大多在内部成本和流程效率上做文章，而不是在销售和用户体验这两个环节上做创新。这两点却又是真正的发展所在。
数据化已经让提供持续且高品质的用户互动成为提高公司竞争力的有效方式。B2B公司因此需要做出相应的调整。但是就目前来讲，离线世界依然是传销模式坚实根基的土壤。许多的公司销售网站虽然有很多产品描述，但是这些描述充其量只是电子传单，还是不能够提供一个让消费者购买起来简易方便的渠道。而且，即便传销团队尽越来越大的努力应对长期的和包含很多影响的和买家的交易，他们通常缺乏一些分析技能。这些技能能分析出怎样让利润更大，明白谁是真正的决策者和什么样的业务延伸最有利。
这事可没那么简单。B2B的“游戏者”必须和越来越短的货架期、更透明的价格透明度和浮动的成本作斗争，同时还要提高用于创造用户式体验的功能，在各种平台和设备上创造人性化的服务和简单的购买方式。通过提供给商务买家简单方便的数据市场，非传统的“玩家”如亚马逊商务和阿里巴巴已经在这样的趋势中赚了钱。
那么该怎么做呢？我们的研究在这点上很明确：通过投资目标的一系列数据功能和途径，B2B公司可以改善他们的财绩，而且不只是提高一两个百分点。更确切地说，驾驭了这些领域的B2B公司产生了8个百分点多的股东投资回报率和高于这个领域其他公司的5倍多的复合年增长率（CAGR）。
推动企业的优异表现的数据化做法
在过去的3年里，麦肯锡公司测量了大约全世界200家B2C和B2B公司的“数据商值”（简称数商，Digital Quotient，DQ）。DQ值是通过评价有关数据策略、功能、文化和组织的18项管理做法。
这项研究表明B2B公司在总体的数据成熟度上落后于消费者公司。我们研究中的50家B2B公司的平均DQ值是28，但是消费者公司的DQ值是35（如图1）。这没有什么好奇怪的，毕竟B2B公司通常要和更复杂的环境、更长的交易循环、漫长的RPF过程、许多小贩的参与、决策者和影响者这么多的因素做斗争。但是，B2B和B2C公司的这种比较能够帮助我们揭示和更好地理解能让B2B公司进步的方式。免责声明：本文所有内容并不反映任何第一枪网意见及观点，亦不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议，第一枪网概不负责，亦不负任何法律责任。请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。如有问题请联系media@d17.cc
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