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马云谋划新十年:从B2B、C2C到CBBS

马云 2011-08-23 17:18:33288

[导读]香港年度股东大会,面对台下的股东,马云开始了又一次演讲:每次来股东大会的有白头发的阿姨、公公,把自己的钱、自己的真金白银投给阿里巴巴,他就很感动,感觉应该给股东更多尊重,更多回报……

      香港年度股东大会,面对台下的股东,马云开始了又一次演讲:每次来股东大会的有白头发的阿姨、公公,把自己的钱、自己的真金白银投给阿里巴巴,他就很感动,感觉应该给股东更多尊重,更多回报……

  有些投资阿里的投资者并没有赚到钱,他们仍然在坚守阿里巴巴。

  马云分享给他们的,不是提振股市的利好,而是一个梦想。为一千万家小企业创造生存平台,解决全球一亿人的就业机会,为十亿人提供一个消费的平台。他承认:“这不是一般企业可以做、敢做、想做的事情”。

  做这样的事情需要长期的投入,短期却并不利于股价。

  马云说,过去这几年,阿里巴巴做了硬件贡献。一是让信用等于财富。以前一个人有信用,不一定有钱,在阿里巴巴、在淘宝网,是信用越好赚钱越多。他说这样“会让整个社会的商业气候才会好起来”。

  二是让消费者越来越聪明,以前是店里卖什么你买什么,信以为真,其实可能是假的。用户很难辨别,也不懂辨别。现在不同,淘宝网、阿里巴巴上买任何东西,货比三家,比便宜,比性能,且轻易实现。

  以前在淘宝网上、在阿里巴巴上买500元钱,但有名的超市或商场却买5000元。大家觉得淘宝、阿里是假的,太便宜。事实上,不是淘宝、阿里巴巴太便宜了,而是商城贵了。

  “消费者以前不明白,现在明白了。”马云说。

  第三件事情是让制造业不仅仅是生产,还要学习服务和营销。这些企业,以前通过阿里巴巴做外贸,现在通过淘宝做内贸,自己建店,自己做服务,自创品牌,由无名良品向有名良品发展。马云说:完成了这一切,就完成了从制造向服务的转型。

  他说,以前那些做代工的公司,以前不知道自己给谁做,消费者是谁,是哪个渠道卖的,贴了谁的品牌。但今天再这样走下去,路是行不通的,企业要建立起不仅懂得制造,还要懂服务、懂销售的团队。

  这是对社会的三个贡献,也是阿里巴巴转型需要的外部环境。

  阿里巴巴以前的模式是B2B,C2C,未来的模式是CBBS,这个模式更复杂,要整合更多资源,这不仅需要阿里巴巴自身完成转型,也需要阿里巴巴体系内的制造商完成转型,要求消费者转变购物行为。

  马云说,阿里巴巴过去十年,是将电子商务做到“从无到有”,未来十年却是要做到“从有到无”,这样就实现了CBBS。从有到无,就是无时无处不在,电子商务就像空气,人觉察不出来,却离不开它。

  这是马云给自己谋划的新十年,对比过去十年,目标更宏大。

  很多人再次质疑,马云能否将这一切变成现实。就像马云给自己打赌一样:2003年,全年赢利1亿元人民币的目标;2004年,每天赢利100万元人民币的目标;2005年,每天缴税100万元人民。

  马云的话曾被当成疯人谵语,后来他却不打折扣地实现了。

  对于马云而言,2011年可谓“多事之秋”。卫哲离职,淘宝售假,支付宝股重组,关于阿里的质疑,越来越多。马云仍然我行我素,笑对质疑,因为他相信,有一天人们会惊呼:马云又实现了一个疯狂的目标。

  这个站在互联网之巅的矮个子男人像一个淘气大男孩,喜欢不受束缚的思想,天马行空,总是有些奇怪的言论,身边没人能琢磨透他的心思。然而你能发现某一天,他带着微笑被印在杂志封面上,向你讲述新的商业传奇。

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