[导读]腾讯对于微信二次实名认证做出回应:微信支付并未通过任何形式引导用户进行二次实名认证,希望用户不要轻信短信等渠道传播的二次实名认证要求和链接,避免上当受骗。
近日,有群众反馈,其微信收到账号名为“支付安全认证”发送的消息,要求点击其中的网络链接进行“微信二次实名认证”,其微信收到名称为“支付安全认证”发送的消息,要求进行二次实名认证。
腾讯对于此事做出回应:微信支付并未通过任何形式引导用户进行二次实名认证,希望用户不要轻信短信等渠道传播的二次实名认证要求和链接,避免上当受骗。
腾讯称,给用户发送二次实名认证的账号为个人账号,并非提供服务的公众号。腾讯希望用户对其进行拉黑并投诉举报,严厉打击冒充官方账号的行为。
投诉举报方法:选择“投诉”—选择“存在欺诈骗钱行为”—选择“仿冒他人诈骗骗钱”,有专人核实处理。用户也可通过腾讯客服官网等渠道随时举报。