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农产品行业做电商该以何为导向?

2017-03-20 14:54:32 419

[导读]随着电子商务的发展,各行各业都出现不少创业者及平台。眼下,农产品网络交易额年均增速达50%以上,但3000家平台型农产品电商实现盈利的只有1%。农产品电商如何不再是赔本赚吆喝?下一步,“风”会往哪吹?

       随着电子商务的发展,各行各业都出现不少创业者及平台。眼下,农产品网络交易额年均增速达50%以上,但3000家平台型农产品电商实现盈利的只有1%。农产品电商如何不再是赔本赚吆喝?下一步,“风”会往哪吹?



       近期农产品电商好像没有那么热乎了,总体而言,退出的不少,新进的不多,毕竟通过几年的野蛮发展,大家学费都交得不少了,然而农产品电商的门开在哪,还是搞不明白。

       但是有一点是明确的,上到中央领导层下到种田的老百姓,都认可未来的农业一定要与互联网进行结合,才能更有效的提高效率,才能完成农业供给侧结构性改革的任务。

       于是,我们可以看到现在仍然坚持的一些农产品电商企业,或是一些在农业中浸淫多年的行业精英,又重新点燃了农产品电商的火把,特别农产品B2B这个环节,相对来说更让大家向往。

       然而一旦计划农产品B2B的项目,就面对着一个非常艰难的抉择,究竟是选择产品导向还是客户导向的问题。有些朋友可能会说,两个都很重要,两个都要抓,这个话不错,但是农产品特有的痛点注定非常难做到。

       中国的农产品具有散、乱、杂,没有标准,品质不一等现实问题,做好任何一端都已经是非常困难的事情。所以想从一开始就产品及客户一起抓,确实不太现实。同时选择产品导向和客户导向对企业的的战略决策也不一样,具体的方式方法也不一样。

       首先军师先谈客户导向。客户导向其实是需求端,一切以客户的需求为中心。农产品B类的客户多种多样,他们的需求也相差甚远。象餐饮、酒店、饭堂他们讲求品种齐全,一站式解决采购所需;而超市、二三级批发客户、加工企业、农贸市场等他们有些重视品质有些重视价格。如果我们以客户为导向,就要明确我们的客户定位,然后解决客户的所有痛点,象美菜面对的是中小餐饮客户,那他必须从品种齐全、配送及时等方面下功夫,最终能达成既便宜又能一站式快捷解决的问题。

       其次再说产品导向。产品导向实际是供应环节,由于农产品的复杂性以致一个单一的品种,都有非常之多的等级和标准。如果能够在单一产品上做到标准明确、等级分明、供应稳定、安全保障也是非常有市场的,可以面对所有的客户进行销售。

       所以说客户导向还是产品导向对于农产品B2B企业来说,是一个非常重要的策略问题,只有定位好了,才有下一步的操作思路。然而做客户导向又担心产品组织的问题,做产品导向又担心销售的问题,真的是一个非常难的抉择。军师也曾有过这样的迷茫,其中有几个观点,可以供大家参考参考。

       (1)一品供全国还多品供一家的问题。农产品市场非常之大,如果产品导向很明显是一品供全国的问题,侧重点在于产品标准、分级、持续供应、食品安全的等,发力的方向是供应链。如果是客户导向则是多品供一城的问题,侧重点是在产品的组织,配送的效率,服务的跟进等,发力的方向是满足客户需求。

       (2)产品品牌化还是服务品牌化的问题。产品导向偏向的是打造产品型的品牌,通过产品的属性去发展和塑造标准、品质。而客户导向是以客户的满意度为基础,围绕客户的需求及痛点来提供解决方案,最终形成一个有竞争力的服务性品牌。

       (3)供给则突破还是需求侧突破的问题。产品导向的定位方向是在供给侧,要从生产端下工夫,通过规模、标准、品质达致最终的目的。而客户导向的定位方向是需求侧,要从销售端下工夫,通过效率、价格、便捷等方面达到最终的目的。

       综合而言,无论是产品导向还是客户导向,都无所谓的对与错,只是一个企业的定位和方向而已,只能说对于农产品B2B而言,哪一个方向在当前的农业大背景下,都具有非常大的难度。如果一定要判断,军师告诉你一个方法,就是看你们的团队你们的企业在哪一端更有优势,就从哪一端入手就好。
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