微信帐号被封了，零钱取不出来怎么办？

2016-05-24 10:28:27 1790

[导读]微信认为在流程上存在瑕疵，他们会尽快优化上线临时封停账号的零钱提取通道。

近日，一篇名为《在这次封号事件中，腾讯是否侵犯了用户财产权》文章在网上传播。

针对用户提出的财产提取的问题，微信团队做出如下说明，目前针对封停帐号的零钱提取，微信已经有了一套提取流程:

       用户登录微信，系统提示弹出→ 选择【确定】→ 展示财产提取指引，点击【退出】 → 返回登录界面，点击登录 → 登录成功 →【轻触“我”→ “钱包”】→ 用户根据自己的财产情况进行提现或转移操作。

       微信团队表示，目前:

       1、永久封停帐号，提取流程可以完全满足;

       2、限时解封帐号(诸如封号7天，15天，30天)，在该账号限时解封时，尚不支持零钱提取, 但该服务已于4月底上线。

       3、临时封号(用户任何时候都可以申请解封)，目前提取零钱还没有满足此项服务，会尽快上线。

       微信认为在流程上存在瑕疵，他们会尽快优化上线临时封停账号的零钱提取通道。

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