客道转型品牌中心创单品牌多店CRM管理

2016-03-28 10:49:40 1221

[导读]同时，累计为超过50万家电商及传统零售品牌提供服务，产品覆盖零售业态内数亿终端消费者，横跨服饰、美妆、母婴、食品茶饮、药品保健、家居家纺、3C等多个领域。

3月25日消息，近日，客道CRM母公司南讯软件对外发布了其2016年最新战略，并推出升级产品“客道CRM6.0”、“爱互动3.0”。据悉，在“爱互动”的升级版本中，将大多数的活动都通过淘口令、分享引导等方式植入了互动客户带动新客互动的逻辑，并提供数据的跟踪。

在“客道CRM 6.0”的版本中，嵌入了完善的联合营销引擎，不同的商家可以在平台上发布联合营销的需求，并对应开放数据。通过整合联合双方的效果分析，“客道CRM 6.0”版本还可提供营销之后的效果分析。

据了解，南讯软件成立于2010年，拥有“ECRP”、“客道CRM”、“客道精灵”、“友客来”、“爱互动”、“多谋”等多个针对不同规模和层级的零售企业和不同客户资源管理业务方向的解决方案和服务。该公司开发的核心CRM管理系统“客道”目前已经覆盖天猫70%以上的类目TOP10品牌。

南讯软件已与淘宝、天猫、聚划算等阿里集团，及京东、苏宁、亚马逊等近30家国内主流平台对接，构建“全渠道零售生态圈”。同时，累计为超过50万家电商及传统零售品牌提供服务，产品覆盖零售业态内数亿终端消费者，横跨服饰、美妆、母婴、食品茶饮、药品保健、家居家纺、3C等多个领域。

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