[导读] 刚刚过去的美国“黑色星期五”，网购销售额却不及双十一的五分之一，更多的消费者涌向了商场，去体验购物的新鲜与刺激，这与国内的双十一形成了鲜明的对比。当国内的实体零售在卖力吆喝之际，客群的流失已成为不争的事实。
中国电商发展快，传统零售业发展滞后是一个原因。面对零售业发展的困境，传统零售业的突围已在进行中。除实体商业融合发展的O2O之路外，商超渠道的小而美业态的拓展，乃至实体商业+互联网的融合发展之路都在不断地探索中。
实体零售的转型已成为常态，除积极地拥抱互联网外，业态的转型发展也成为必然。正如经济学家许小年所言，面对互联网，既不要排斥、轻视它，也不要产生恐慌情绪，而是要冷静下来分析自己的业务特征，自己的优势到底在什么地方，要独立思考。
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