九江市强化人才服务主动对接园区企业

　　政以才兴、业以才成。伴随着经济社会的快速发展，人才已成为名副其实的核心竞争力。 

　　为助力“昌九一体化”发展战略，市人力资源和社会保障局开展“转作风、进园区、强服务”主题活动，创新服务方式，努力破解工业园区存在的招工难、稳工难等问题，让服务直达园区，为企业提供强大的人才和智力保障。 

　　截至目前，全市工业园区企业人员流失率控制在12％以下，园区企业社会保险参保率提高了5个百分点，园区企业劳动合同签订率在90％以上。1～7月，全市工业园区定向培训2.23万人，为本地工业园区输送员工3.56万人。与往年相比，今年九江工业园区基本不存在缺工难现象，有效地保障了工业园区和企业的正常运行。 

　　“寻医问诊”，深入企业找“症结” 

　　找准问题是解决问题的前提。为及时掌握并了解我市各大企业用工情况，市人力资源和社会保障局印发了《“转作风、进园区、强服务”主题活动实施方案》，成立了14个调研督导组，深入到14个县区及其工业园，重点掌握园区企业劳动用工、就业培训和社会保险等方面存在的情况，指导园区企业构建和谐稳定的劳动关系，促进园区企业持续健康发展。 

　　据介绍，14个调研督导组先后下县区、进园区、入企业共55人次，通过召开座谈会、入企走访、上门“纳谏”等方式，采取“面对面、零距离”的沟通方式，共收集了30多条意见建议，经过汇总、整理、研究，最后归纳为社会保险、就业、人才和基础建设四个方面14项问题，既有涉及政策层面的，也有涉及服务层面的。如有企业反映工伤认定、鉴定要到市局办理，路程远、时间较长，报销时间也长，很麻烦，希望就近结算，并希望工伤保险认定权限下放等。市人社局对这些问题都一一进行梳理。 

　　“把脉会诊”，对接企业开“良方” 

　　工业园区的发展，离不开技术人才。如何招到人才并留住人才，这是各工业园区面对的难题。为切实为企业分忧，市人社局实施“四步”措施深入推进“转作风、进园区、强服务”主题活动。第一步是“列单子”。对收集的问题逐一整理，对问题的分析逐一记录，对问题的解决逐一落实，制定措施，限定时间，落实到人，落实整改；第二步是“挖根子”。不能只满足于把问题找准、找全，还要对每一个存在的问题进行深刻剖析，找到问题产生的原因，做到“听取意见不怕刺，亮出问题不怕丑，触及思想不怕痛”；第三步是“开方子”。针对查摆出来的问题，分门别类建台账，逐一开会“把脉会诊”，研究整改方案的可行性、可操作性及具体的保障措施，注重整改实效；第四步是“迈步子”。要求创新工作手法，以信息工作为龙头，不断提升服务效率；要抓好基层平台建设，不断延伸和创新服务；要创新工作机制，不断提升服务措施。 

　　“对症下药”，助推企业发展“强健” 

　　“企业的需求，就是我们努力的方向。我们不断前移服务关口，提升服务水平。”市人社局徐敏局长向记者介绍说：“人社部门正按照‘真情、尽责、便捷、高效’的要求，主动为企业排忧解难。” 

　　据介绍，市人社局不断延伸服务触角。多次派工作组赴县区（园区）和外地进行调研，举行专题会议研究基层人社服务平台建设问题，出台《关于进一步加强全市基层人力资源和社会保障公共服务平台建设的意见》，从统一名称、理顺体制、人员配备、场所建设、任务职责等方面着手逐步规范全市基层人社平台建设，并将此项工作纳入年终考核。不断提升了园区企业用工品质，深入园区了解用工情况，大力宣传培训补贴等优惠政策。通过与园区企业确定合作伙伴关系，紧跟企业用工需求，大力开展定向式、订单式、定岗式培训，强化培训的实效性和针对性，确保培训和生产两不误。目前已完成本地工业园区定向培训2.23万人。此外，不断减轻劳资双方奔波之累。5月份，为方便工业园区企业和职工咨询工伤政策和申请工伤认定，九江在江西省率先在全市18个工业园区建立了工伤认定申请受理点，培训了96名工伤调查员，并统一发放“工伤调查证”，负责向工业园区提供工伤快报、工伤调查、申请工伤认定材料受理初审和统一向市人社局报送“一条龙”服务，对接园区，前移服务。