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电商卖家:刷单是电商潜规则,不刷单等死,刷单找死

2018-08-10 16:06:08 938

[导读]据央视《焦点访谈》报道,有网店卖家反映,今年以来有几乎一半的销售​额都是靠刷​单刷出来的,而且这种现象在行业内已经相当普遍。

电商卖家:刷单是电商潜规则,不刷单等死,刷单找死


刷单一直是电商平台的重大顽疾,不少电商平台投入了大量的人力物力进行治理打击,也无法从根本上杜绝这种行为。

 

据央视《焦点访谈》报道,有网店卖家反映,今年以来有几乎一半的销售额都是靠刷单刷出来的,而且这种现象在行业内已经相当普遍。

 

央视调查发现,快递包裹夹带的“好评返现”或“做任务送红包”卡片,隐藏着网店刷单的秘密。卡片一般写有扫二维码领红包,不过会有提醒,不要通过平台联系客服,只能添加微信,这其实是为刷单准备的重要一环。

 

就整个刷单流程来看,只需要6个步骤即可完成:

 

1、通过一张好评卡添加客服为对方好友;

2、客服下达一个特殊任务,提供一个搜索关键词,比如“某某旗舰店 短袖男”;

3、刷手按这个关键词以及相关信息进行搜索,客服会要求刷手先垫资79元购买这个产品;

4、完成付款程序之后的一两分钟内,垫付资金和承诺的奖金就通过微信转账转了回来;

5、刷手收到卖家寄出的货品后拍照、发图、好评;

6、刷手寄回货品。

 

更让人咋舌的是,其中的一个电商平台商家竟然拥有近15万名的庞大刷手微信群。电商偏爱这些兼职刷手,因为他们有用户真实购买的经历,可以让刷单变得更隐蔽,让电商平台稽查系统不容易识别。刷单网店下任务时通常要求:要假装货比三家、真实付款、真实的物流,一个都不能少。

 

此外,网店刷单还有升级版。随着刷单的网店越来越多,刷单成本也越来越大,为了节省成本,刷单量大的电商有很多招儿。直接送这个产品是第一招,适用于价位不高的产品。

 

据网店卖家透露,一个在电商平台排名前5的店铺,年刷单量高达几亿甚至数十亿。一个公司下面的某个店铺刷上三五亿是正常现象,刷单流水不管成交与否,刷出去的金额在淘宝里面统计的高达3亿到5亿左右。

 

对于网店为什么要刷单,卖家表示是为了提高销量。现在,电商平台推送商品有一个重要指标是销售数量。无论是综合排名还是销量排序,东西卖得比别的商家多,当买家想购物在网上搜索时,网店就更容易被看到,这将大大提高潜在购买量。

 

有网店卖家坦陈,不刷单是在等死,刷单是在找死。刷单是网店生存“潜规则”,大家都在刷。杜绝的话,这个产业整个泡沫到崩的哪一天,几乎电商都会受到很大的影响。

 

在清华大学市场营销系姜旭平教授看来,现在就是有可能一些平台出于自身利益的话,它没有平台会公开说明确保护(刷单),但是它一定会睁只眼闭只眼,默认你这种行为的发生。但这种行为发生,最终的结果会损害到整个电商市场,对中国商业是有很大的影响。

 

实际上,电商平台刷单是一个重大顽疾,存在黑产利益链条。多年来,不少电商平台也投入了大量资源进行治理和打击,不过都还无法从根本上杜绝。对于这种行为,国家政策方面也进行法律法规修订,严厉打击。

 

2017620日,全国“刷单入刑”第一案公开宣判,这也是阿里运用大数据主动发现并向警方输送刷单线索,进入刑事宣判的第一案。5个月后,“电商起诉刷单平台第一案”,在杭州西湖区人民法院落槌。阿里起诉刷单公司“简世”获法院支持,组织炒信被判赔偿20余万。20187月份,全国首例电商平台诉“刷手”案宣判,阿里索赔1元获胜。

 

今年11日,新修订的《反不正当竞争法》正式施行。新的《反不正当竞争法》对电商的刷单、虚假交易行为进行了规制。监督检查部门一旦确认是刷单行为,就会责令停止违法行为,处20万元以上100万元以下的罚款。如果认定情节严重的,处100万元以上200万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

 

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