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外卖平台再被指二选一 商户订单下滑左右为难

外卖平台 2018-05-30 16:53:3654

[导读]外卖平台逼迫商家二选一风波再起,日前无锡商户接受江苏台记者采访时透露,使用过滴滴外卖的商户,在美团外卖上的排名均遭遇不同程度的下降,订单大幅下滑。


 

外卖平台逼迫商家二选一风波再起,日前无锡商户接受江苏台记者采访时透露,使用过滴滴外卖的商户,在美团外卖上的排名均遭遇不同程度的下降,订单大幅下滑。


一无锡商户在采访时称,自家店铺在美团上销量不错,排名在前十名左右,但自使用过滴滴外卖后,排名大幅下降,前二十名已不见自家店铺,现今每日订单不足十单。另一商户则称,自使用滴滴外卖后,原来在美团上排前一百名,现今已至一千名开外,美团客服称此为系统升级,但该商户认为这是美团单方面撕毁合约的行为。


对于二选一的情况,美团方面称不便回应。事实上411日,无锡市工商局联合市公安局对美团、滴滴、饿了么进行了行政约谈,要求立即停止实施涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为,三家外卖平台均表示将响应此次行政约谈整改要求。


约谈会上,无锡市工商局表示,将对三家外卖服务平台深入开展执法调查,一旦经营者受到行政处罚的情况将被记入信用记录并依法向社会公众公示。截止目前,无锡市工商局未公开调查情况。


除无锡外,长春市近日也发生了二选一问题,不少长春商户反映,饿了么代理人要求商户二选一,否则将进行强制下线处理,在给商户的通知中,代理人称此为公司要求,自己也没有办法。选择饿了么的商户将给予多方资源倾斜,未进行选择的商户将进行下线处理,对商户而言,两家外卖平台都是订单来源,且占比不小,要求二选一无异于压缩外卖订单来源。


外卖平台要求二选一让商户左右为难,也对行业的健康发展造成隐患。除原有的美团和饿了么两强争霸外,滴滴外卖的强势入驻也加剧了外卖市场的混战,补贴战与二选一等不正当竞争的行为,对市场的发展造成极大不良影响。

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