互联网产品商业化应注重细节

　　从2013年开始，各互联网产品掀起商业化浪潮。先是阿里巴巴联姻新浪微博；微信积极部署商业化，现在搜狐视频也打算进军商界，优酷土豆“全民移动” 加速移动营销变现，各大门户网站积极探索商业模式，顺应电子商务大商业时代的到来。

     业内分析称，互联网一直都有“跟风”的习惯，你做我也做，以求抢占先机。对于互联网产品来说，要想盈利，一般是在用户基础上慢慢推送增值服务。在流量的基础上卖广告；但是从企业经营的角度来说理解，任何一个产品的商业化进程，前期都是以市场占有率为目的，然后逐渐的变现。所以互联网产品的商业化存在一个两难的问题：先圈定市场还是先争夺流量？  

     对此，小编认为，互联网产品进军商界，入市门槛低，但是能不能“高开高走”还是个问题。归根结底，移动产品的商业化都是流量的商业化。流量到底能不能“变现”，其间的关键因素还是用户体验。移动媒介产品的商业化可能会使客户产生私有空间被侵犯、情感纽带利益化等抵触情绪，所以互联网在商业化的过程中，一定要做好客户信息保密工作和客户自愿原则，重视客户投诉，持续改善产品，慢慢过渡到商业化轨道上来。

     不管是互联网还是移动互联网，产品并非刚需，能否留住客户是发展的关键。只有重视用户细节需求，持续提升用户体验，才是电子商务企业立足不败的核心竞争力。