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做好服务是互联网时代的首要目标

2013-08-27 11:22:02 521

[导读]据了解,第一枪网相关负责部门将在应用层面上进一步完善功能,在系统稳定性、信息的针对性和资讯及时性方面做好细节处理,让它更好地为广大用户服务

     当互联网时代潮席卷而来的时候,微博、微信、米聊等互联网社交产品层出不穷,新浪、腾讯、网易等门户网站纷纷各出奇招以求争得一席之地。毫无疑问,QQ已经是全球最大的IMX运营商,腾讯之所以能够做得如此成功,那是因为马化腾把互联网产品当作一种服务来做,其成功在于靠细节来赢取客户的“死心塌地”。

    创新可以分为三个层次:技术创新、产品创新和应用创新,腾讯获得突破的领域得益于应用层面的创新,虽然腾讯以“山寨”闻名,但是腾讯总是能够通过QQ用户行为习惯的把握,将新产品与腾讯QQ这一老牌产品进行结合,使其用户的优势得到发挥。同为技术出身,奇虎360董事长周鸿祎坦言如果同是做即时通讯,自己在产品细节和技术上能够比马化腾做得好,但很难比QQ成功,因为马化腾遵循了互联网产品“用户至上”的原则。

    其实,遵循“用户至上”原则,在其他IT产品中也可以体现。素有中国第一企业搜索引擎之称的网络114平台推出城市门户网业务。其特殊栏目精彩纷呈:新品上架、名品推荐、新盘开卖栏目已经完成了急速创新和产品创新,走在了同城资讯网站产品的前列。

    据了解,第一枪网相关负责部门将在应用层面上进一步完善功能,在系统稳定性、信息的针对性和资讯及时性方面做好细节处理,让它更好地为广大用户服务。
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