[导读]法国队夺冠,华帝因为退全款的承诺吸睛无数。然而有不少消费者和媒体反馈,华帝公司未能遵守约定兑现承诺。对此华帝公司官方微博发布消息称目前消费者退款工作已在紧张有序的开展,并接受中国消费者协会监督。
法国队夺冠,华帝因为退全款的承诺吸睛无数。然而有不少消费者和媒体反馈,华帝公司未能遵守约定兑现承诺。对此华帝公司官方微博发布消息称目前消费者退款工作已在紧张有序的开展,并接受中国消费者协会监督。
7月16日凌晨,法国队4比2战胜克罗地亚队,捧起大力神杯。随后,作为法国队赞助商华帝股份宣布,正式启动兑现此前“法国队夺冠,华帝退全款”的承诺。
7月18日,中消协在官方微博回应“法国队夺冠,华帝退全款”称,希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。
7月19日,中消协发布公告称,华帝公司推出“法国队夺冠,华帝退全款”的营销活动,现法国队已经夺冠,但据消费者反映和媒体报道,华帝公司未能依约定兑现承诺,现公开征集投诉。消费者可以在中国消费者协会官网下载《消费者投诉登记表》,按照表格要求完整填写相关信息,将投诉材料发送到中消协指定邮箱。
今日凌晨,华帝公司官方微博发布消息回应中消协,称目前消费者退款工作已在紧张有序的开展,并接受中国消费者协会监督。