腾讯京东入股步步高 加速线下零售变革

贵为区域零售巨头，步步高有着得天独厚的线下流量资源，但是线上渠道一直打不开。这也是大部分实体零售商的通病，继2月2日宣布携手腾讯布局智慧零售之后，2月23日晚间，零售业龙头步步高再次发布公告称，除了与腾讯的业务合作外，合作方还增加了京东，与此同时，两大互联网巨头还将真金白银入股步步高，腾讯、京东分别持股6%和5%成为步步高的重要股东。

根据《股权转让协议公告》，腾讯与京东的关联方受让价以不低于步步高停牌前一个交易日收盘价的90%为基础确定，为17.11元/股。照此计算，腾讯本次入股步步高的投资额约为8.87亿元，京东入股步步高的投资额约为7.39亿元。

股权转让完成后，步步高控股股东仍为步步高集团，持股比例为34.99%，董事长王填仍为公司实际控制人。第三方统计机构数据显示，步步高是目前中国市场上的第九大零售商，截至2017年三季度末市场占有率为1.2%。

发展“智慧零售”重塑行业价值链

根据协议，三方将以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景，建立长期战略合作伙伴关系，在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作，实现零售行业的价值链重塑。

“步步高与京东在供应链以及京东到家的合作马上会落地，并将快速推进，这一块将会是立竿见影的。”步步高董事长王填表示。

资料显示，作为电商巨头，京东在过去13年的经营中，沉淀了一系列包括交易信息化、商品数据化、运营智能化等零售科技能力。此前，结合其覆盖全国的仓配网络和海量商品的供应链，面向零售行业变革，京东正式确立了“无界零售”战略，以开放、共生、共赢的姿态转型为零售基础设施的提供商。

在大西南区域占有领先优势的步步高，连锁门店已遍布湖南、广西、江西、四川、重庆各地州市，截至2018年2月，步步高在上述地区共开设业态门店359家，其中超市业态门店274家，百货业态门店48家，家电专业门店37家，公司在湖南、广西两省连锁零售行业居于领先地位。

立足于中小城市和密集式开店一直被步步高视作为主要的渠道策略，在王填看来，目前的电商触及线下还主要集中在一、二线城市，三四线城市包括乡镇市场仍旧有非常大的拓展空间，因此他将步步高2018年的新开门店速度从去年的50家提升到100家，未来5年将保持25%的增长速度，以尽快构筑对区域市场的竞争壁垒。

王填认为，步步高与京东在线上交易、O2O业务，物流与供应链等方面具备很大的协同效应，这也将成为步步高未来业绩的增量空间。

另一方面，步步高与腾讯的合作则体现在线上流量赋能。

数据显示，截至2017年三季度末，微信社交平台月活跃账户数达到9.8亿、QQ月活跃账户数达到8.43亿，依托强大的社交平台和大数据技术，腾讯为用户提供多元化的数字内容，并协助广告主触达数以亿计的中国消费者。

王填透露，未来步步高将以“去中心化”为运营理念，实现线上流量的多元经营。以小程序、公众号为承载工具，建立微信内商城，作为步步高线上主要自营电商平台，充分发挥腾讯社交流量与场景优势。

除了两两产生化学反应外，三方还将共建赋能方案，积极探索通过合资公司或其他资本合作方式，共同探索孵化新技术在线下场景的应用转化。

在业界看来，如同此前腾讯和京东联袂入股永辉超市、万达商业，三方之间优势互补，才能实现“知人、知货、知场”的完美结合，也就是通过对“人、货、场”更加立体的数据解读，了解每一个人的偏好、了解每一件商品的特点、了解不同场景的属性，才能更加精准的匹配，实现智慧零售。

互联网巨头加速线下零售变革

自2017年以来，阿里、京东、腾讯、小米等互联网巨头纷纷走向线下，从业务层面、资本层面加速与线下企业的合作，由此引起一场以技术为驱动的零售变革。

在业界看来，这种融合是一种必然的趋势。从线上企业本身的优势，和目前的发展趋势来看，推动融合发展的主要驱动力将是技术驱动。目前，各个线上企业都在发挥不同的优势，推动技术变革的零售创新。

以腾讯、京东联袂入股步步高为例，三方将共同探索图像识别、人工智能及其他前沿技术在线下业态的应用。通过扫码购物、店内导航、智能收银、门店Saabs系统、智慧供应链、无人店技术等应用场景，持续提升门店用户体验，并实现运营效率的长足提升。

在刘强东看来，这种合作并非是价值的简单转移，而是一个价值的跃迁。对于零售商来说，不仅仅是完成了一件商品的销售，同时也积累了一个完整的消费数据；对于京东来说，店仓一体化极大地提升了用户体验和供应链的效率。

同时，这一数据互通并不仅仅限于零售平台之间，而是整个供应链体系的数据贯通，从而实现整个供应链效率的提升。“零售商作为连接品牌端与消费端的中间环节，有责任将数据进行分享，降低信息不对称带来的效率损失，帮助整个供应端更即时、到位地满足消费者不断变化的需求”，刘强东表示。

王填指出，近年来中国零售业发生了巨大的变化。零售1.0时代主要是业态的细分和规模经济的成长，2.0时代是渠道的拓展，电商的崛起和流量经济。“现在迈向的是3.0时代，就是线上线下的融合，跨界融合，生态资源融合，社区服务融合。不可否认的是，零售3.0时代是在技术驱动下的时代。”王填告诉记者，“目前互联网巨头已经基本形成了一个共识，就是线上流量红利已触及天花板，如何开发线下流量成为互联网巨头关注的焦点，而我们线下企业则聚焦将线下流量数字化，从而进一步挖掘其商业价值。”

王填进一步表示，零售3.0变革的方向是，零售企业无论是采购、物流、营销、运营这些平台，都将跟外部环境深度连接，最终实现线下实体和线上企业都能够共生、共赢，而不是失去自我的生态。