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B2B转型:松下正在寻求改变

B2B 2018-01-22 14:46:033

[导读]松下作为一家具有百年历史的企业,为迎接创业百年的里程碑,此次在展台设计上予以特别呈现,通过展示不难发现,其全面转型向B2B的愿景已逐步实现。


松下作为一家具有百年历史的企业,为迎接创业百年的里程碑,此次在展台设计上予以特别呈现,通过展示不难发现,其全面转型向B2B的愿景已逐步实现。


新快报20周年高端经济人物访谈系列


“在很多消费者眼中,松下是一个家电制造商,实际上,目前家电只占松下总体营收的20%,剩下的80%都是B2B业务(面对企业级客户的业务)。” 松下电器(中国)有限公司董事长横尾定显在美国拉斯维加斯举行的CES 2018(2018年国际消费电子展)接受新快报记者专访时坦言,“松下已经是B2B业务为主的公司,因此,如何跟企业、政府的高层人士沟通,是我去年上任以来最大的挑战。”


去年4,已在松下工作了30年的横尾定显接任松下中国董事长。他认为,伴随B2B转型的成功和品牌价值的重塑,松下已进入快速增长和持续创新的新常态。而令横尾定显兴奋的是,中国的IT化或者说IOT(物联网)化可以说已经领跑世界,这对松下而言是一个巨大的机会,同时他认为松下可以做的事情也越来越多。


转型


“在B2B领域中,车载事业是重中之重”


在本届CES,松下展台的布置与以往发生了翻天覆地的变化。整个展台由愿景展区和解决方案展区组成,两条主线泾渭分明又关联紧密:在愿景展区,松下通过影像系统向观众讲述企业悠久的历史,从传统家电向B2B事业跨越,以及未来的自动驾驶和HomeX家居概念;解决方案展区则汇集了松下针对不同B2B领域的创新成果,包括提升体育赛事直播体验的解决方案、车载及航空技术、与特斯拉合作的再生能源系统、SCM方案与技术等,多角度展示松下B2B创新在不同应用场景下的优质竞争力。


“松下正在寻求改变,同时松下内部已经将B2B事业作为企业的主要发力点。”横尾定显在接受专访时也表示,“在CES的展台上,我印象最深的是关于移动方式的,车载相关产品占了将近一半的展区空间。说到移动方式,包括辅助驾驶仓、自动驾驶,与特斯拉合作的一些项目,还有gogoro电动车上使用的电池等,把这些都囊括进去的车载展示已占50%。”


横尾定显跟松下的车载事业有深厚的渊源。他自1987年入职松下以来,历任碱性蓄电池事业部主席技师、能源解决方案部部长,与汽车能源研发结下不解之缘,并曾经先后担任松下能源(无锡)有限公司总经理、电化住宅设备机器社空调公司中国总裁。


谈到松下中国未来在B2B事业的发展,横尾定显说,在中国首先发展的是车载事业。近年,松下积极从B2C领域向B2B领域转型,而在B2B领域中,车载事业是重中之重。最引人注目的是,松下是特斯拉最大的电池供应商。2017年松下在大连开设了车载电池工厂,而这也是松下在全球的三大车载电池生产工厂之一。


新创


“从家电到车载领域,技术基础是相同的”


“松下过去是做家电的,拥有很多家电方面的技术,现在会把家电的技术融入到车载领域中去,所以不是说松下在做完全不同的技术。”针对从传统家电到车载领域的拓展是否跨度太大的问题,横尾定显认为,“从家电到车载的技术转换,是松下技术革新创新方面的一个特征。”


“比如说做生物化学相关的来做车载系统,这可能是两个完全不同的技术完全不同的领域,但是松下从家电转到车载,其实技术的基础是相同的。”横尾定显还给记者举了一个更实际的例子,“我在CES展区那里看到,介绍车载展示的工作人员之前是做电视开发的。现在我们在做的车载系统,其实里面也有很多以前电视的技术,我们以前在电视这个领域有很多的投入,有很多创新的技术,这些都可以应用到车载系统上。


事实上,整个松下集团目前有35个事业部,“在这么多个事业部里,有很多技术的基础是相同的,即使我们可能不再大力去做某一个事业了,但仍然可以把这个事业里面的基础技术用到其他的事业,这个就是拥有35个事业部的松下的强项。”横尾定显如是说。


谣辟


“在中国绝不会放弃家电业务”


松下正从传统家电制造商向B2B事业蜕变,而伴随着这一转型,有关松下中国放弃家电业务的消息也不时传出。


“我们在中国绝对不会放弃家电事业,在中国,未来家电也会作为一个非常重要的事业来推进,松下在中国的品牌知名度非常高,也正因为有了这样的品牌知名度,我们在中国B2B事业的开展才能如此顺利,这对松下而言非常珍贵。”横尾定显明确表示,松下家电不会退出中国。事实上,就在去年4月横尾定显出任松下中国董事长时,松下家电(中国)有限公司成立,并任命吴亮为掌舵人,而吴亮也是松下集团中国独资企业中第一个中国籍总经理。松下此次的架构改革与启用中国人担任高管的本土化战略,显露出其家电业务在中国求变的决心。


松下家电业务求变的决心,同样体现在产品发展思路上。“未来我们想做的不是把家电产品的单品一个一个卖出去,而是想做商品群做住空间,给顾客提供新的价值。”横尾定显进一步指出,“目前松下的商品中,像吹风机、剃须刀这样的小家电销量非常好,这些都是日常生活中能够用得到的东西,也是松下能够让顾客喜欢的东西。做这些产品的松下可以说是一个大家身边的松下,但是B2B领域松下的品牌很难露在表面上,所以会产生跟顾客之间的距离,我觉得我们在深化B2B业务的同时也要做大家身边的松下,能够实现这一点的正是家电。”


对话


“面对中国市场,


松下可以做的事情很多”


新快报:在您看来欧美市场和中国市场有哪些不同特征,这些市场的不同特征会让松下在中国的事业开展更容易还是更难?


横尾定显:欧美市场和中国市场我觉得从松下做过的事情看没有太大的区别,都是先从家电开始,现在转向B2B,但是我觉得从潜力、发展的速度还有市场的变化性来看,中国更胜一筹。中国近年来的发展速度非常之快,人们的生活场景和工作场景都有了很大变化,比如说用一台手机就可以解决所有的问题,中国现在达到了IT化或者说IOT(物联网)化程度极高的状态,同时人工智能大潮也最先在中国掀起,可以说中国正在这些领域全面引领世界。对于松下来说,我觉得这是一个巨大的机会,同时由此我们可以做的事情也越来越多。


新快报:您如何评价自己在决策方面的领导力,您对自己的领导形象定位有没有一个大概的模式?


横尾定显:说到企业领导人应有的样子,或者说思维方式,我觉得有很多,但是如果按大类来分,我觉得只有两类:第一类就是比较激情澎湃地用自己的热情去让别人理解追随自己;第二类是理论派,就是用ABC的理论来说服别人。我觉得哪一种类型都可以是非常好的领导人,我自己是完全属于第一类,就是比较热情澎湃的这种,当然我个人非常地憧憬第二类这种用理论逻辑去说服别人的方式。

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