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汽车电商如何实现破局?得车源者得天下

2017-07-19 09:56:28 610

[导读]近两年,尽管汽车电商如雨后春笋般纷纷出现,但线上与线下的价格却陷入了一个怪圈:如果不定价,或者只是设定参考价,起到的仅仅是导购作用,成交率很低;如果定价过高,客户完全没有动力网上下单;如果定价过低,又会扰乱现有的销售渠道网络,遭遇经销商集团的抵制。

       近两年,尽管汽车电商如雨后春笋般纷纷出现,但线上与线下的价格却陷入了一个怪圈:如果不定价,或者只是设定参考价,起到的仅仅是导购作用,成交率很低;如果定价过高,客户完全没有动力网上下单;如果定价过低,又会扰乱现有的销售渠道网络,遭遇经销商集团的抵制。



       6月初,阿里巴巴首席战略官、湖畔大学教务长曾鸣教授在《在未来五年,S2b是最有可能领先的商业模式》一文中提出一个新的概念,他认为在B2C很难做到真正的产业升级的时候,S2b2c给了创新者一个切入市场的机会,它整合了前端的供应链的大S,赋能小b,一起更好地服务用户。新车流通领域正面临这样的变革。

       2016年中国乘用车销量首次超过2400万辆,增幅比上年明显提升。据不完全统计,目前国内汽车4S店(大B)约2.6万家,综合经销商(特指展厅经销商、汽贸经销商等小b)约为6万家,其中有三成销量由综合经销商来消化。近年来,一二线城市受交通、环境和汽车限购等因素制约,发达城市汽车销量增速放缓。另一方面国内消费升级让三四线的汽车市场出现了井喷,渠道下沉成为大多数汽车品牌销量突破的必然,但汽车4S店大多集中在一二线城市,因此综合经销商的重要性日益凸显,承担的销量比重也将越来越大。

       针对小b类创新的产品——汽车流通服务平台车源宝,一端对接车源与资金,另一端对接以汽贸经销商为代表的综合经销商,同时为各类经销商输出综合的供应链管理能力。通过为汽贸经销商赋能,共同服务最终客户,最终车源宝将成为汽车流通领域的供应链综合服务平台(S2b2c)。

       记者就汽车电商破局为切入点,对车源宝CEO张鹏进行了访谈,以下是张鹏的阐述。

       得车源者得天下——用统一分销平台赋能中小经销商

       7月1日,由商务部制定的《汽车销售管理办法》正式实施。我们都知道,新《办法》最大的变化是从根本上打破了汽车销售、品牌授权单一体制,也打破部分汽车厂商的区域销售限制。从理论上讲,4S店不再一统天下了,政策是极大偏向于综合经销商的。对于综合经销商而言,可以销售多品类的车,市场变大了,机会变大了。

       然而实际上,对于综合经销商来讲,仍然缺少好的车源渠道,也有不少4S经销商却有些不知所措,甚至发出了“单一品牌授权经销商该如何拿到其他品牌的车源”这样的疑问。张鹏表示,统一分销平台将是汽车电商平台创新的一个重要方向,也是行业发展的大势所趋。这意味着,未来,统一分销平台可能会与以4S店模式为代表的品牌专卖长期共存,初期还需要在不同渠道进行产品分割,以免渠道之间产生矛盾冲突,但后期将最终突破品牌授权与非授权的界限。

       张鹏认为,未来,汽车流通业的经营渠道——授权经销商、综合经销商会逐步合流到同一个经销商体系之中。但是在还没有完成合流之前,车源宝初步构想建立以互联网为基础的统一分销平台,打破汽车流通不透明,用平台赋能中小经销商,最终惠及普通消费者,即S2b2C。

       那么,作为分销平台,新的挑战在哪里?当然是车源。

       虽然现在汽车的消费市场已经可以看作是买方市场,但在汽车批发流通领域依然是卖方市场,这就是说在汽车批发环节,谁掌握了车源,谁就掌握了主动权。巨大的市场需求摆在那里,对于综合经销商来说,如何掌握更多的车源,如何以更优的价格拿到车,才是最关键的。

       所以车源宝要做的就是一件事,尽可能多的对接一手车源信息,保证低价并且以最快的速度交到下游的经销商手里。我们与主机厂合作,与汽车经销商集团合作,与大型批发商合作,链接可靠的低价的一手车源,以供给三四五线城市经销商。

       另外,新车电商市场不规范,信息不对称。我们要帮经销商做有效筛选,保证车源是有效的,真实的。为此我们推出了金牌寻车服务标准,针对寻车价格高、效率低、找不到上游卖家、定金被骗等问题,提出:低价、高效、真实、安全的解决方案。截止现在,金牌寻车服务已帮经销商销售了近万辆新车,交易金额10个亿。目前我们金牌寻车业务销量以每个月30%的增速增长。

       看得见的金融市场——车源与金融 双管齐下服务车商

       除了车源赋能,资金赋能对于任何经销商来说同样非常重要。

       无论是展厅建设,备车周转,还是批发走量,都是围绕资金展开的。我们国家的很多行业都有一个二元化的问题,汽车流通领域的供应链金融,也是一样。很长一段时间内,市面上几乎没有供应链金融可以服务于汽贸经销商,经销商融资的方式大都是民间借贷,风险高,成本高,资金不稳定。所以说对于综合经销商的金融市场其实是刚起步,且潜力非常巨大。

       那么综合经销商的供应链金融怎么做?车源宝关注两点,授信的金额与放款的效率。

       车源宝在这两方面投入了非常多的优质资源。通过各大银行、金融机构合作以及股东单位的支持,目前我们可用授信资金达20多亿。身为一个科技公司,对数据的处理是我们的长项,据此我们正逐步优化所有的资料审核和审批流程。我们目前最快可以做到2小时放款,随着我们经销商用户征信体系的建立,这个速度有望进一步提高。

       汽车供应链金融给予了中小汽车经销商全新的融资工具,通过金融服务,中小汽车经销商可以缓解资金压力,又满足了核心企业产业升级转型的诉求,对于银行等资金供给方而言,由于核心企业的隐形背书,大大降低了向中小企业放款的风险。从去年12月推出金融业务到现在,车源宝抓住了金融发展的黄金时期。平均每月的放款金额达2个亿,总放款金额累计15个亿。这是车源宝取得的阶段性成果,我们仍在不断努力。

       作为产业链的上下游整合服务商,不仅要对目标用户的需求非常清晰,也要让资金方完全信任我们。如何做好风控?车源宝抓住了两个核心。

       一是车源宝用户征信体系。依据经销商历史交易数据(包括经销商的销售能力,还款情况,销售品牌,销售区域,下游的客户量等各类指标)建立用户画像,将客户自动归类,建立一个严谨的征信体系。每个经销商都会有一个分值,分值代表着信用身份,不同的分值有不同的处理方案,包括授信金额大小,放款的快慢等。

       二个是对质押物(也就是车辆)的掌控。所有垫资车辆都在车源宝监管库存放及指定汽车物流进行运输。监管过程不仅靠人力,我们还引进了智能监管设备,比如电子围栏、GPS实时定位等。我们的团队也在质押物的管理方案上不断做优化,未来或可实现更多智能的风控管理。

       汽车电商破局尚早——沉得住气,做得了事是关键

       有时候我们几个友商也讨论,未来汽车销售王国会是一个怎么样的世界?

       汽车销售的业态会越来越多,随着苏宁、国美等大型零售商的入局,超市,加油站,电器商场,甚至像红星美凯龙这样的家具广场都有可能会成为汽车销售的载体。这样一来,人易接触的消费场地都会融入汽车销售的元素,同时人们的消费理念和消费能力也越来越高,汽车一定会从奢侈品变成家家必备的大众商品。

       那么回归到汽车电商,整合车源和提供金融服务也一定会成为基础,未来随着整个行业的发展和规范,信息的迅速流通,终端的管理会成为新的行业痛点,员工的管理,财务的管理,营销管理都会变成核心问题。但是汽车电商离破局尚早,这个阶段我把它叫做第一阶段的稳局,基于车源和金融迅速积累起用户和口碑,稳扎稳打是关键。

       相对友商们以融资存活,我们背后有雄厚的资本支持,但是我们步子并没有迈的特别大。整个公司,从业务到产品都是稳稳的,我们很低调,也很踏实,不想在事情没有做起来之前对外过多的吹嘘,不想没有限度的夸大自己的业绩量。我们把更多的投入放在产品端和经销商端,实实在在解决他们的实际问题。半年多时间,我们已经给予1000多家中小经销商超过15亿的供应链金融支持,平台累计车源过百万,实时在线车源200000+,车源宝一定会成为汽车流通产业链上端的一家领先的企业。

       最后,对于当前市场非常热的汽车超市及卖场模式的看法,张鹏认为,无论4S店多元化经营还是汽车超市的规模发展,都离不开车源和资金的整合,离不开物流、增值产品的整合。这就是车源宝存在的价值。
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