互联网时代 快消B2B电商能否“讨好”杂货店

在互联网时代，电商的崛起让传统卖场沦为陪跑者，不过对散落在城市各角落的杂货店而言，无论时代如何更迭，互联网如何来势汹汹，依然是一副岁月静好的模样。

“我们调查了很多夫妻杂货店，发现在互联网时代他们活得不错，都有固定的客源，每个月流水也相对固定”，货圈全创始人张泽表示。张泽创立的货圈全是全国首家杂货店进货比价工具，在他看来，尽管装修简陋、货品不够丰富，但这些散布在国内各个角落的560万家杂货铺却蕴藏着巨大的潜力。据不完全统计，目前全国至少有560万家杂货铺，一年的销售额差不多是10万亿，其中有3万亿是烟草销售。

想“讨好”杂货店老板们的不仅有张泽和他的货圈全，还有近年来快速涌现的快消B2B电商平台。不过，目前快消品B2B平台对杂货店的渗透程度还较低。从凯度调研数据来看，2016年品牌商在传统通路中的夫妻小店销量占比仍然高达近50%，尽管各类快消品B2B平台都很想介入杂货店的生意，但杂货店的老板们对这类新生事物并没有多大的热情，“传统快消品的分销模式在中国经营多年，信任关系的打破与重建很关键。”张泽表示。

总的来说，国内杂货铺和零售店仍处于零散和杂乱的状态：一方面，传统的进货方式依托熟人关系，货品来源较单一，价格不透明；而进货选品和经营又缺乏专业性指导，导致店铺竞争力低。另一方面，随着快消B2B电商的迅猛拓展，电商渠道日益成为杂货铺老板的进货选择之一，但由于电商大量补贴返现，导致杂货铺对任意一家电商的使用忠诚度不高。

在互联网时代，杂货店是改变最迟缓的一部分，它们大多有岁月的痕迹，无比接近消费者，还兼具社区服务功能，它们是城市人情感的连接端。过去杂货店老板们的进货只需要依靠分销商，而现在各类让人眼花缭乱的快消B2B平台迅速崛起，他们频繁拜访杂货铺，提供优质低价的服务，教杂货店老板们安装软件，一场对杂货店老板的争夺和拉拢战已经拉开帷幕。