[导读]在这个瞬息万变的时代，人们的思维总是赶不上事物的发展。而对于行业人来说，抢得先机有时候决定着一个企业的生死存亡。术业有专攻，随着行业的细分化，越来越多以企业服务为项目的企业参与到行业生态中来。
在这个瞬息万变的时代，人们的思维总是赶不上事物的发展。而对于行业人来说，抢得先机有时候决定着一个企业的生死存亡。术业有专攻，随着行业的细分化，越来越多以企业服务为项目的企业参与到行业生态中来。
“时间是商业的终极战场，未来最好的生意模式：要么帮用户节省时间，要么帮他们把时间浪费在美好的事情上。” 在凯文·凯利的《必然》这本书里提到，GDT（国民时间总值）本质上还是注意力争夺。
而在MRO产业B2B领域，由于用户（企业）时间并不由个人支配，企业决策与2C端对比，并不容易引起注意力，许多B2B应用，在用户那里更多是备选方案，远远未达到注意力争夺的量级。
用户时间都去那儿了？
在生产经营中，现金变为非现金资产，非现金资产又变为现金，这种流转过程称为现金流转，某种意义上讲，现金流转效率和持续性决定了企业的盈利能力。在制造业企业中，现金用于购买原材料，原材料经过加工成为产成品，产成品出售后又变为现金、市场持续占有、交货期、制造周期、生产效率、运营成本和库存水平，都会影响其现金流转效率。而这些都和时间有关，且成为时间效率，那么企业的时间都去哪儿了，我们可以做以下分类：
1、交易时间效率。
产品做出来并卖出去，并卖出好价钱，这称之为企业的有效产出。很显然，这是企业实现盈利的最重要指标之一。产品卖得好不好，取决于产品的质量、交货期是否满足用户需求，所以这一方面是市场，另一方面还是取决于生产效率，正如一辆行驶的汽车，前轮决定方向，而动力系统和后轮决定了前行的速度。故交易时间是总的时间效率。
2、生产时间效率。
与交易时间效率对应的，是生产时间效率，这充分反映了制造企业盈利的能力。结合不同的类型的制造业，其反映的具体指标有所差异，如流水作业线，反映的是综合人工效率（OPE）或综合设备效率（OEE），在离散作业线则反映到最终的交货期是否延误，而在流程作业线，由于系统高度约束，只要确保停产停机为零，有效产出则不会受损。当然这只是总体的生产时间效率，要找到丢失的时间，还需要进行细分，包括：
A:系统不平衡时间损失
这是由于工序和工序、设备和设备之间不协调造成的，包含了信息不协调、节拍的不协调。通常会通过基于时间的IE改善方法、数字化系统构建、设备自动化、智能化改造、设备布局调整来进行优化，以减少这部分时间的损耗。
B:系统不稳定时间损失
由于故障造成系统停机，造成生产时间效率受到影响。决定着一时间损失，通常用可用度（可用度A＝MTBF/（MTTR＋MTBF））表示，可用度越接近于1，则系统的可用度越高，从公式上来看，MTBF（平均故障间隔时间）越大越好，MTTR(平均故障修复时间)越小越好。一般通过主动维修（预测性和预防性维修）以提高MTBF，减少停产停机。通过被动的事后维修优化（包含维修流程、维修组织优化、维修响应机制、维修技能提升等手段），一方面降低MTTR，一方面提升维修质量提升MTBF。
备注：随着制造系统向智能化、自动化方向发展，系统自由度被高度约束，可用度的要求会越来越高。
C:供给时间损失
由于来料不良、来料供给时间与生产计划时间不匹配，造成生产时间效率降低。或者应备件供给质量和供给时间，无法满足维修管理需求，导致可用度下降，而造成生产时间效率降低。这虽然不是自身系统的主要原因，但也反映了工厂对供应商管理的不良。
3、间接时间效率
同样的生产效率、同样的市场占有率，未必盈利能力一致。这是由于企业时间总值大于你的竞争对手，比如你用了更多的人力、更多的运营成本、更多的库存，这使得你的负担会比较重。这一般是通过IE改善优化，以达成间接是小效率的提升。
用户需要一个时间管理工具-SaaS
当然，不是所有企业都需要重建这样一个时间管理工具，一些B2B企业，由于他们所面对的是本身时间管理比较好的用户（当然也包括时间管理不咋地，但有钱任性的用户），会比较容易介入。
但绝大多数的用户其实时间管理的并不好，那么对于这些用户的介入则非常困难，通常你的产品往往很难打动他们的原因，恰恰是因为他们缺乏时间管理观念和工具，他们更聚焦于交易时间效率，而不能对其有效分解，或许一句话，你的产品能否给他们带来订单交易，就让你无言以对。
当然B2B运营商更关注这个时间管理工具－SaaS，到底应该打造，大致原则包括：
作为入口级的应用，免费是必然趋势，除非你不是真正想通过SaaS来事先B2B生态打造；
简洁、机制的用户体验是SaaS应用，你不需要告诉用户为什么，但总带给用户惊讶的体验，是赢的用户关键。
大数据应用下的智能决策，你的产品要告诉时间都去哪儿了，哪些是最紧急主要的，解决的方法是什么，这是这个时间管理工具核心的灵魂。
时间战场：SaaS＋MRO产业B2B工业服务生态
知道用户的时间去哪儿了，工业服务才知道如何帮助用户寻找这些时间的碎片。这样卖家用户才不会觉得被耍流氓，卖家才愿意被吸纳入平台来，陪者一起为用户节省时间这样美好的事情而浪费时间。免责声明：本文所有内容并不反映任何第一枪网意见及观点，亦不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议，第一枪网概不负责，亦不负任何法律责任。请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。如有问题请联系media@d17.cc
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