高级主管应该明白的道理 管理与领导的不同之处(图)

　　对于一个低层主管来说，罚款是有用的。对于一个高级主管来说，罚部下的款是没有用的。因为部署不是机器，特别是你主管的不是一些从事实干的员工，而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低很低的。所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然!一个高级主管，要懂得自己想和别人想是两回事。你自己觉得OK的，部属很多时候是觉得不OK的。罚款，很多部属的心态是，罚就罚吧，罚都罚了，你还想让我怎么样?根本没有把教训放在心上。

　　2，根本没有民主和独裁的分别。

　　民主，其实就是听从大部分人的意见，独裁，其实就是听从小部分人的意见。从表面上看，似乎民主比较安全。其实不然。必须认定一个事实，大部分人是愚蠢的，聪明的永远只是少数人。所以一个高级主管如果相信管理要民主，基本上，他干不了什么事情。但一个人如果什么都独裁，他也干不了什么事情。所以一个高级主管，要有内敛的气质。要懂得，有些事情，要摆上台来，搞民主的样示。有些事情，要放在心里，暗中进行。

　　3，人才就是那些不听话的人。

　　一个人，如果非常听话，这个人，基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人，才会跟你抬扛。这是几千年不变的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了，因为他有才干，随便出去又可以找到工作。高级主管对于日常听话的人，基本上是不用自己来费心的，因为这种事情低级主管可以轻松解决，不过是照法宣科的事情，有什么困难?高级主管难就难在，要去收服这些真正有才干的人。这是主要工作。

　　4，看任何问题，都要深一层想。

　　一个人，看到苹果只想到这是苹果，这个人是一个基层员工。

　　一个人，看到苹果会想，这是谁的苹果，这个人是个低层主管。

　　一个人，看到苹果会想，这个苹果为什么在这里?这个人是一个高级主管。

　　一个人，看到苹果会想，这样的苹果值不值钱，这个人是老板。

　　高级主管要善于解读表层下面的意义。所有员工都很害怕你，是什么原因?所有员工都非常亲近你，是什么原因?表相和真相很多时候是完全相背离的。要善于想。

　　5，好人难做。

　　一个人，要做坏人，其实是非常简单的。没有什么能力的人，才会去做坏人。有能力的人，才试着做好人。做坏人，没有任何顾虑，对任何人都大呼小叫，强迫员工工作，也不过是一个狠心，一把嗓门而已。项羽就是这样的人，像项羽这样有军事天才的人最后都失败，就是他做“坏人”的脾性。一个老板如果你的高级主管是这种“坏人”你要小心公司被他搞垮，因为人才都流失了。要小心这种没有能力却飞扬跋扈的人。一个高级主管，就是善于做好人。好人难做，是因为你对一个人好，所有人都想要你也对他好。坏人就没有这种顾虑，你对一个人坏，所以人都想着，你不要对我坏。所以坏人很简单。

　　6,善于从大局出发。

　　高级主管，永远都要明白，什么事情，轮到你的时候，一定都是一些大问题，都是一些很难解决的问题。虽然它表面上看起来，可能非常简单。因为在你下面还有一些低层主管，而低层主管都是轻易不把事情向上报告的，因为你会追问，会责难。所以一个高级主管在做任何决定的时候，要多重考虑。为什么这么做?有没有更恰当的方法?公司如果在这方面有规定，为什么低层主管不照公司规定做，而要向上传?是不是公司规定不符合实际情况?其它人对于这件事情的看法是怎么样?都是要考虑的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的办法。

　　7，能够优秀的回签下面几个问题。

　　一，有三个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有一个平均人，请问三个人里面谁最有可能是老板。

　　二，有五个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有平均人，1号，2号，3号。请问五个人里面谁最有可能是老板。

　　三，一枚硬币抛向空中，落下来，正面的概率是多少?

　　四，你离职，跳到一家比原来公司小，但提供的薪水和职位比较高的公司。原来的公司送你一张“优秀管理人员”的奖状。你觉得原来的公司对你的感觉是怎么样的?

　　五，老板今天早上对你说：公司财政很危险，可能支持不下去。为了不贻误你的时间，帮你介绍了一家更好的公司。你要怎么做?

管理与领导的不同之处

任何一个管理者要带领他的走向成功，领导才能是他的内在因素，管理是他的外在因素。管理与领导的不同之处有哪些?

　　领导与管理有共性的地方，也有非共性的地方。非共性的也正是这几年国际上把“领导力”这种能力上升到至关重要的地位的原因。

　　共性的地方是：领导或管理都是通过影响他人的协调活动来实现组织目标的过程。

　　非共性的地方是：

　　领导着眼于“人”;而管理着眼于“事”。

　　从“人”的角度讲，领导者拥有追随者，管理拥有的是下属。领导者工作主动，其追随者亦工作主动，管理者用制度约束人，其下属工作被动。因此团队的创造性就有了本质的区别。

　　从“影响”的角度讲，管理的影响力主要依赖于组织赋予的权力，“在岗有权，下岗无权;有岗有权，无岗无权”。领导者的影响力则是内在的、随身携带的，同岗位无关，他更多的依赖于非职务的影响力，如品格、才能、知识、情感、责任感等等。因此职位不能叫一个人发挥领导力，反而是领导者能使职位发挥作用。

　　管理的经验、制度我们可以引进来，但领导才能必须要通过自我的锤炼与培养。这就决定了飞速的中国企业管理的短板在那里。

　　领导与管理就如同硬币不可分割的两面。其各自运用的比重与企业的层级有关。如图：

　　处于基层，由于生产、业务流程绝大多数是确定的因素，制度能解决大部分问题，管理行为增加，领导行为减少，有比较熟练的管理技能即可。而越往高层走，将面临更多的不确定因素，特别是实施变革的时候，制度并不能解决全部问题，你需要让部属主动地、有目标地、有创造性地工作，因此是管理行为减少，领导行为增加。所以从这样的关系看，作为一个管理者而当职位不段向上提升时，除了具备应有的管理技能外，领导力的提升也需要不断的培养与提升，以避免出现角色变化的瓶颈。那么什么是领导力呢?简要地说——领导力即影响力，亦即对人际关系的影响力。

　　“凡事之兴衰成败都和领导有关”。领导力的培养是由内而外的逐渐培养起来的，如果你能在内在培养出领导者的品质，那么，你就能在外在流露出你的领袖风范，人们就会自然而然地跟随你，当这一步开始时，对你而言，世界上就如流动的水，涓涓细流归之大海!